Entrepreneurship in the territories: is it the right time?
La raison d’être d’each One ? Révéler le potentiel des personnes réfugiées et des nouveaux arrivants qui feront la différence en entreprise.
Start-up à impact en pleine expansion, et acteur-clé dans le domaine de la diversité et de l’inclusion, each One propose une solution clé en main de recrutement et de formation dédiée aux personnes réfugiées. Nous faisons de l’inclusion une expérience simple et à forte valeur ajoutée pour nos entreprises clientes et leurs équipes.
Nous vivons actuellement un moment passionnant :
- L’industrialisation de nos activités en vue de leur passage à l’échelle : être en capacité de former et placer en emploi 10 000 personnes par an d’ici à 2025, 100 000 par an d’ici à 2030, en France et en Europe.
- Le développement de notre équipe Produit & Tech.
- La reconnaissance du marché : LVMH Innovation Award 2021 dans la catégorie “Employee Experience”; notre CEO et fondateur Théo Scubla dans le palmarès “Forbes 30 under 30 Europe”; notre Chief Growth Officer et co-fondatrice Fanny Prigent dans le classement des 10 femmes à suivre dans la French Tech du collectif SISTA.
Tu cherches à mettre du sens et du challenge dans ton travail? Rejoins-nous !
Description du poste :
En tant que CSM , au sein du pôle “Delivery & Customer Experience”, tu seras chargé.e de gérer un portefeuille de clients, et suivre le déploiement des projets en cours avec les clients, pour s’assurer de la qualité de l’expérience tout au long du projet.
Tes missions :
- Tu devras gérer l’ensemble de la relation client post-closing, et donc coordonner le bon déroulement de ces prestations en relation permanente avec les équipes opérationnelles,
- Tu seras chargé.e d’entretenir des liens privilégiés, t’assurer que le client est pleinement satisfait pour renouveler leur engagement
- Tu devras identifier de nouvelles opportunités commerciales. et remonter les axes d’amélioration à nos équipes Sales et Opérations en étant force de proposition
- Tu devras être capable de prendre la parole en public lors de cérémonies ou de temps forts des programmes, et ainsi incarner pleinement la marque auprès de différents publics et partie-prenantes
