Program Officer (Mentoring Program Officer) - Paris

Long term
Paris, France
4 yrs of exp.
Posted on 02-23-2022

DUO for a JOB

Favoriser l’égalité des chances sur le marché de l’emploi pour les jeunes issus de la diversité, mais aussi valoriser l’expérience de nos aînés.

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DUO for a JOB est une start-up sociale créée en 2012 à Bruxelles et active à Paris depuis 2019. DUO propose un programme de mentorat intergénérationnel et interculturel en mettant en contact des jeunes issus de la diversité et des jeunes réfugié·e·s (18-33 ans) avec des mentors bénévoles de plus de 50 ans.

Notre but ? Favoriser l’égalité des chances sur le marché de l’emploi pour les jeunes issus de la diversité, mais aussi valoriser l’expérience de nos aînés et ainsi contribuer à une société plus juste et plus solidaire.

Une fois mis en duo, le jeune et son mentor se rencontrent à raison de 2 heures par semaine pendant 6 mois. Les chargé·e·s de programme de DUO for a JOB forment les mentors en amont, et encadrent les duos tout au long de la période de mentorat.

Quelques chiffres sur DUO for a JOB :

  • Plus de 4000 duos créés
  • 3 jeunes sur 4 décrochent un emploi, un stage ou une formation
  • 9 mentors sur 10 se réengagent après un 1er accompagnement
  • 10 antennes en France, Belgique et aux Pays-Bas: Paris, Lille, Marseille, Bruxelles, Anvers, Liège, Gand, Alost, Malines et Rotterdam

En tant que Chargé.e de programme ou Mentoring Program Officer (MPO), vous vous assurez du bon déroulement du programme de mentorat. Cela implique que vous informez et rencontrez les participants du programme (mentors et mentees), vous aidez à former les mentors, et enfin vous créez, accompagnez et évaluez les duos.

C’est un travail de terrain, en interaction avec les participants et les autres MPOs de l’antenne, et un travail de coordination, car vous aurez des contacts fréquents avec des partenaires associatifs et institutionnels, et vous serez chargé du suivi des opérations.

Vos principales responsabilités sont les suivantes :

📣 Mobilisation

  • Vous animez des sessions d’information collectives dans le but de recruter des participants (mentors et mentees).

🤝 Création de duos :

  • Vous conduisez des entretiens individuels avec les mentors et les mentees.
  • Avec le reste de l’équipe, vous participez au matching des duos, puis vous expliquez les raisons de ce matching auprès du mentor et du mentee concernés.

🎓Formations

  • Vous participez activement à l’organisation et à l’animation des formations pour les mentors.

👥 Encadrement et suivi des duos

  • Vous organisez la première rencontre entre le mentor et le jeune ;
  • Vous encadrez vos duos pour vous assurer du bon déroulement des activités de mentorat (réponses aux questions, résolution de problèmes, conseils, soutien, etc.);
  • Vous participez à l’organisation des séances d’intervision (d’échange) pour mentors, ainsi que d’autres activités réunissant les participants au programme ;
  • Vous transmettez régulièrement à vos duos des informations utiles à l’accompagnement, et vous les dirigez vers d’autres acteurs si besoin.

📝 Évaluations

  • Vous menez les entretiens de sortie des participants en fin d’accompagnement.

📂 Suivi administratif

  • Vous encodez et vous tenez à jour les informations relatives aux participants dans notre CRM.

Nous sommes une équipe de 8 personnes à Paris, et compte tenu de l’évolution rapide de l’association, une grande flexibilité vous sera demandée quant aux rôles et responsabilités que vous endosserez !

Profile

Nous avons deux postes à pourvoir sur cette offre.

  • Réelle motivation à s’investir dans un projet social
  • Expérience professionnelle d’au moi ns 4 ans. Toute expérience (professionnelle, bénévole ou plus informelle) du secteur social et associatif en France est un atout, surtout dans le domaine de l’insertion professionnelle.
  • Maîtrise du français et de l’anglais, la connaissance de toute autre langue est un atout (Arabe, Lingala, Swahili, Peul, Turc, etc.)
  • Maîtrise des outils bureautiques et digitaux (Google Suite, Zoom, etc.)
  • Excellentes capacités de communication écrite et orale
  • De formation supérieure (min BAC+4)

🤠 Au-delà de vos compétences et expériences, c’est la personnalité qui compte chez DUO for a JOB !

C’est un poste au contact de publics très différents, et nous cherchons donc des personnes enthousiastes et organisées, capables de mettre à l’aise les participants au programme. 🚀

Notre mot d’ordre ? Le professionnalisme chaleureux !

Enfin, DUO for a JOB est convaincu que la force d’une équipe réside dans la pluralité des profils de ses collaborateurs: la diversité d’origine, d’identité de genre, d’âge, de conviction philosophique et religieuse, de situation de handicap, etc. renforce la qualité des services.