Entrepreneurship in the territories: is it the right time?
La Fédération des associations CRÉSUS est reconnue d’utilité publique pour son rôle d’accompagnement des personnes en difficulté financière et sa mission de prévention du surendettement.
Au cœur de Paris, la Maison CRÉSUS promeut une vision innovante de l’inclusion financière. Tout le savoir-faire de CRÉSUS en matière de lutte contre le surendettement et d’éducation financière y est accessible : accompagnement des ménages et des entrepreneurs, laboratoire d’innovations, recherches, sensibilisation et prévention, rencontres et coopération, co-construction de nouveaux outils.
Présentation du projet en courte vidéo.
MISSIONS DU POSTE
• Accueil téléphonique des personnes qui appellent la Maison CRESUS.
• Accueil des invités (partenaires) et des usagers de l’Association (entrepreneurs en difficultés)
Plus spécifiquement, les activités conduites à ce poste sont :
• Assurer les premiers contacts téléphoniques
• Ecouter, conseiller, orienter
• Proposer des rendez-vous aux usagers et les confirmer par téléphone
• Gestion de l’agenda des rendez-vous
• Gestion des réservations des salles
• Accueillir les usagers dans les locaux de l’association
• Gestion de l’enregistrement des inscriptions aux sessions de formation
De plus, le chargé d’accueil occupera également d’autres missions plus générales : lien avec les parties prenantes (CRÉSUS Ile-de- France, Dilemme), logistique et animation des lieux, gestion des commandes, etc.
