Customer Success Specialist - Stage - Paris

💡 Responsible products or services
Internship
Localisation Paris, France
Foodtech / Food industry
Occasional remote authorized
From 1 yrs of exp.
Posted on 10-15-2024
Start : January 2025
> End : July 2025

DELICORNER

Delicorner crée des corners sains et gourmands au coeur des entreprises pour permettre aux salariés de faire le plein d’énergie et de partager de bons moments conviviaux et engagés ! 🌿

💡 Responsible products or services

The company's mission is to design eco-responsible products and services aligned with the needs of the ecological transformation.

More information
  • Website
  • Company
  • Between 15 and 50 persons
  • Foodtech / Food industry
Impact study
DELICORNER did not yet communicate its impact measurement.
Labels and certifications
This structure did not communicate to us the labels or certifications that it was able to obtain.
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Delicorner souhaite renforcer son équipe Customer Success pour apporter un service toujours plus soigné à nos clients.

Tes missions :

  • Etre le soutien quotidien du portefeuille client qui te sera attribué
  • Apporter des solutions concrètes aux demandes et questions des clients Delicorner via le chat ou par email
  • Faire le lien entre notre équipe de livreurs et les clients Delicorner pour garantir la meilleure satisfaction client possible
  • Remonter les besoins clients à notre équipe Achats et Logistique pour construire l’offre Delicorner de demain
Profile
  • Dynamique, tu n’as pas peur du challenge
  • Autonome et force de proposition, tu fais preuve d’initiative et d’un (très) bon relationnel
  • Attentif, tu es très à l’écoute quand il s’agit de résoudre les problèmes que nous rencontrons
  • Tu as envie de travailler en équipe, tu es prêt à t’engager auprès d’une jeune équipe très motivée !
  • Tu sais t’adapter, nos clients nous apportent de nouvelles questions chaque jour - il est donc important d’aller chercher des réponses à leur apporter !
  • L’organisation est ton deuxième prénom, nous travaillons maintenant 4,5jours par semaine - il faut donc organiser sa semaine et ses urgences pour profiter de ce joli avantage !
  • L’anglais ne te fait pas peur (certains de nos clients sont anglophones) !
  • Bonus : Tu es idéalement en stage de fin d’étude !

Le déroulement des entretiens chez Delicorner

Tu rencontreras Juliette, responsable de l’équipe Success et ensuite un membre de l’équipe, chez nous et/ou en visio !

Tu feras la connaissance également du reste de l’équipe afin de voir si le concept et l’ambiance te correspondent.

Nous avons hâte de te rencontrer !