Territorial Innovation and Third-Places Project Manager - Montrouge

short term contract
Montrouge, France
Associations
Partial remote possible
2 yrs of exp.
Posted on 03-04-2022
Start : avril 2022
> End : septembre 2023

Croix-Rouge française

Agir pour protéger et relever sans condition les personnes en situation de vulnérabilité.

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  • > 2000 employees
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Présentation de l’organisation

La Croix-Rouge française est une association loi 1901 reconnue d’utilité publique qui agit pour prévenir et apaiser toutes les souffrances humaines sans aucune discrimination depuis plus de 150 ans.

Forte de son histoire, de son ancrage dans tous les territoires métropolitains et ultramarins, de sa participation au plus grand mouvement humanitaire et social du monde, elle est la première organisation sociale de France. Notre Association s’appuie au quotidien sur l’engagement de 59 000 bénévoles au sein de 1000 unités locales, et de 17 000 salariés œuvrant dans 664 établissements sanitaires, sociaux et médico-sociaux et de formation.

La Croix-Rouge française intervient principalement dans les domaines suivants :

  • l’urgence et les opérations de secourisme : chaque année, 10 000 bénévoles viennent en aide à plus de 80 000 personnes,
  • l’action sociale, où plus de 30 000 bénévoles contribuent à la réduction de la précarité au travers de différentes activités telles que l’aide alimentaire et vestimentaire,
  • les métiers sanitaires, sociaux et médico-sociaux, permettant d’accompagner les personnes tout au long de leur vie, de l’enfance à la dépendance, au travers de 6 filières : Personnes âgées – Domicile – Sanitaire – Personnes en situation de handicap – Enfants et familles – Lutte contre les exclusions,
  • la formation au secourisme et aux métiers du sanitaire et du social : 15 % des infirmiers diplômés chaque année sont issus des Instituts de la Croix-Rouge française et 140 000 citoyens sont initiés ou formés aux premiers secours chaque année par l’Association,
  • l’action internationale : intervenant dans 22 pays, la Croix-Rouge française vient en aide à 4 millions de bénéficiaires directs.

Présentation de la Direction Stratégie, Transformation, Innovation et Impact

Créée en septembre 2017, la Direction déléguée à la Stratégie, à la Transformation, à l’Innovation et à l'Impact a pour mission de mettre en oeuvre les chantiers de transformation engagés par la nouvelle mandature, afin de rendre la Croix-Rouge française capable, partout et à tout moment, de mieux répondre aux besoins sociaux non couverts, au profit du plus grand nombre.

Présentation du Pôle Innovation Territoriale

Face à l’augmentation et la diversification des besoins sociaux, à la nécessité de réinventer les modèles économiques, à l’évolution des modes d’engagement et du désir croissant de participation citoyenne, les grands opérateurs sociaux, publics et privés, sont désormais contraints de s’adapter aux nouveaux défis contemporains en réinventant leur manière d’agir au niveau local. Parce qu’il permet de mobiliser une communauté citoyenne autour d’une réponse locale résiliente et adaptée aux besoins sociaux, le modèle du tiers-lieu solidaire apparaît comme un puissant levier de transformation. Il s’agit d’un lieu où les habitants et acteurs d’un territoire forment un collectif et développent les solutions locales innovantes aux besoins sociaux du territoire.

La Croix-Rouge française a identifié les tiers-lieux comme un modèle d’avenir pertinent pour réinventer sa présence dans les territoires. Une expérimentation de ce mode de transformation s’est déroulée entre octobre 2017 et décembre 2019 dans 5 sites pilotes situés en territoires ruraux et semi-urbains, parmi lesquels 3 structures bénévoles et 2 établissements médico-sociaux.

Capitaliser sur ces 2 années d’expérimentation a permis à l’Association de construire une méthodologie propre à l’émergence de tiers-lieux solidaires sur les territoires. En novembre 2019, 26 ambassadeurs chargés de promouvoir la transformation, d’identifier les terrains favorables à l’émergence de tiers lieux et d’accompagner les porteurs de projets dans les premières étapes ont été formés au sein du réseau de la Croix-Rouge française. Un guide déclinant l’ensemble de la méthodologie a été produit. Enfin, une évaluation d’impact de l’expérimentation réalisée par une agence spécialisée a permis de conforter l’Association dans sa stratégie d’innovation territoriale et de faire émerger des pistes d’amélioration de sa conduite du changement.

Depuis janvier 2020, la Croix-Rouge française a initié une phase de déploiement du modèle au sein de son réseau ainsi qu’une dynamique partenariale dont l’objectif est de favoriser les synergies et de coproduire des outils essaimables à l’ensemble des champs social, médico-social et sanitaire.

Missions

Sous la responsabilité de la Responsable de l’Innovation Territoriale et Directrice du projet Vaugirard, vous avez pour mission de soutenir le déploiement opérationnel des tiers-lieux de la Croix-Rouge française. À ce titre, vous assurez la mise en œuvre opérationnelle des Voûtes Vaugirard, vous accompagnez les porteurs de projet de tiers-lieux dans les territoires et vous contribuez au développement de la dynamique dans l’ensemble du réseau de la Croix-Rouge française.

Mise en œuvre opérationnelle du tiers-lieu des Voûtes Vaugirard

  • Soutien à la recherche d’opérateurs (futurs occupants du lieu) et négociation de contrats
  • Soutien à la recherche de financements pour l’investissement et l’opération du lieu (réalisation de dossiers, réponses à des appels à projet, démarchage de partenaires,...)
  • Aide à la coordination de chantiers avec les architectes (revue des plans d’aménagement, arbitrages, suivi de planning, suivi budgétaire,...)
  • Développement de supports pour la communication interne et externe ( rédaction et envoi de newsletters, gestion de base de données,...)
  • Organisation et préparation des supports pour les comités de pilotage en coordination avec les parties prenantes
  • Conception et organisation d’ateliers de préfiguration avec les citoyens et riverains
  • Support opérationnel pour le bon déroulé des travaux et du chantier

Accompagnement des projets pilotes au sein des établissements médico-sociaux et dans les unités locales de l’association

  • Suivi de l’avancement des projets d’expérimentation en France
  • Support opérationnel et méthodologique pour la bonne performance (ex: mise en place d’outils, orientations stratégiques,...)
  • Aide au cadrage des nouvelles expérimentations
  • Capitalisation autour des apprentissages

Déploiement de la dynamique tiers-lieu dans le réseau

  • Veille autour des appels à projets et support pour les candidatures
  • Définition et mise en œuvre d’une stratégie d’animation de communauté (interne et externe)
  • Organisation d’ événements et de temps de partage
  • Rédaction et diffusion de contenu relatif à la dynamique tiers-lieu de la CRf
  • Aide à la conception d’outils et co-animation des dispositifs de formation auprès de potentiels porteurs de projets

Développement de l’écosystème et des partenariats financiers

  • Co-conception de la stratégie partenariale (définition des contreparties, des modalités du suivi,...)
  • Organisation d’événements et de réunions de partage avec les entreprises partenaires
  • Suivi et pilotage des budgets de partenariats
  • Rédaction de rapports d’activités
  • Participation aux événements de l’écosystème

Support transverse

  • Aide administrative (validation des devis, suivi des factures,...)
  • Aide à l’édition de rapports de présentation pour l’interne et l’externe
  • Accompagnement au suivi budgétaire
Profile
  • BAC+3
  • Rigueur, organisation, et capacité à gérer plusieurs projets de manière simultanée
  • Capacité d’adaptation et d’évolution dans des contextes variés (établissement du secteur médico-social, siège de l’Association, structures entrepreneuriales, cadre institutionnel,...)
  • Capacités d’analyse et de synthèse et qualités rédactionnelles (rédaction de rapports, de newsletters,…)
  • Gestion de budget et maîtrise des enjeux économiques liés à de la gestion d’espace (évolution du business plan)
  • Autonomie et envie de prise d’initiatives
  • Posture “problem solver”’ et tempérament optimiste
  • Maîtrise de Google Workspace et des outils web (ex: Mailchimp, Wordpress, Webflow,…)
  • Expérience opérationnelle dans l’aménagement et la gestion de lieu (notamment lors de la phase de lancement et d’animation), en collaboration avec de nombreuses parties prenantes
  • Expérience dans l’animation de communautés (notamment bénévoles et citoyennes)
  • Une expérience réussie en milieu entrepreneurial ou dans le secteur ESS serait un vrai plus
  • Une expérience en business development est un atout