ADV MANAGER - F/M - CDI - Paris

Long term
Paris, France
Circular economy
Occasional remote authorized
30000 - 33000€ (Monthly)
3 yrs of exp.
Posted on 11-09-2022
Start : novembre 2022

Citeo

Développer le tri, le recyclage et le réemploi des emballages et des papiers.

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  • Website
  • Company
  • Between 50 and 250 employees
  • Circular economy
Impact study
Citeo not measure the impact.
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La mission :

Sous la direction de notre Responsable Administration des Ventes, vous avez pour mission de sécuriser le chiffre d’affaires de Citeo. Vous assurez l’interface avec les clients sur les demandes en lien avec la déclaration, la facturation et son règlement.

Plus concrètement, vous serez amené.e à :

Gestion des contrats

  • Gérer les validations et facturations des nouveaux clients

  • Gérer les résiliations des contrats clients

  • Traiter les procédures collectives

Gestion de la facturation et du recouvrement

  • Emettre les factures et avoirs, régulariser tout au long de l'année en fonction de l’évolution de la déclaration

  • Analyser et intégrer les fichiers d'encaissement

  • Assurer les campagnes de relances ("pré-recouvrement amiable et aimable")

  • Identifier et anticiper les risques de retards, non-paiement, contentieux (gestion des procédures collectives, suivi des dossiers au contentieux)

Accompagnement des clients

  • Traiter les demandes entrantes et suivi des relances (téléphone, hotline, mail, courrier, RDV)

  • Maintenir à jour la base client (adresse de facturation, correspondants comptables…)

Profile

Votre profil :

  • Diplomé.e d’une formation en comptabilité de niveau bac+2, vous justifiez de 3 ans d’expérience minimum dans ce domaine.

  • Vous êtes reconnu.e pour votre grande rigueur et méthode de travail qui vous assurent d’accompagner efficacement nos clients.

  • Vous avez également des qualités relationnelles certaines et une forte sensibilité relation client qui vous permettent d’instaurer une relation de confiance.

  • Vous maitrisez les règles comptables de base

  • Par ailleurs vous êtes reconnu.e pour vous qualités rédactionnelles.

  • Votre empathie et vos qualités d’écoute sont appréciées par vos clients et vos collègues.

  • Au sein d’une équipe, vous cultivez l’entraide et un volume important de dossiers à traiter ne vous fait pas peur ?

Alors vous êtes la personne qu’il nous faut !