Entrepreneurship in the territories: is it the right time?
Citeo est une entreprise à mission au service des entreprises pour réduire l’impact environnemental de leurs emballages et papiers, en les transformant en nouvelles ressources. Nous apportons des solutions efficaces à nos 50 000 entreprises clientes pour les accompagner dans leur responsabilité environnementale. De plus, nous pilotons des projets visant à rendre le dispositif de collecte, de tri et de recyclage plus performant au meilleur coût. Nous mobilisons également les citoyens pour un geste de tri plus simple et plus efficace.
Depuis près de 30 ans, la Responsabilité Elargie du Producteur et les contributions des entreprises que nous collectons ont permis de déployer la collective sélective partout en France, de faire du tri le premier geste citoyen des Français et de créer des filières de recyclage. Le résultat est là : en France, 70% des emballages et 59% des papiers sont recyclés.
Pour répondre à l’urgence écologique et accélérer les transformations qui s’imposent, nous souhaitons continuer à engager et accompagner les acteurs économiques à produire, distribuer et consommer en préservant notre planète, ses ressources, la biodiversité et le climat.
Pour mener à bien ces missions, l’engagement et la capacité d’entreprendre de nos 250 collaborateurs nous sont indispensables. Nous recherchons des talents agiles, impliqués et innovants qui mettront leur énergie au service de notre mission : faire de nos produits du quotidien les ressources de demain.
L’économie circulaire est l’affaire de tous et la responsabilité de chacun.
Rejoignez-nous pour relever les nombreux défis qui nous attendent : un tri systématique pour les français, des solutions de recyclage pour tous les emballages tout en conjuguant performance économique et environnementale.
La mission :
Au sein de la Direction relation clients et marketing, vous aurez comme rôle de rechercher et de faire adhérer les entreprises non-adhérentes à Citeo en leur apportant un service et une information de qualité. De plus, vous développerez et fiabiliserez les recettes de Citeo dans les secteurs d’activité ciblés par la stratégie de prospection.
Vous serez aussi amené à travailler sur divers projets pour améliorer l’intégration et l’embarquement de nos nouveaux clients au sein de Citeo.
- Plus précisément, vous serez amené.e à :
Mettre en place et suivre la stratégie de prospection :
- Organiser et piloter la relance des prospects de manière individualisée via une communication multi-canal (mail, téléphone, courrier, RDV…) ;
- Être garant de la mise à jour complète de la base de données des prospects sur l’outil CRM ;
- Participer à la mise en place du processus de prospection & gestion des campagnes dans l’outil CRM ;
- Gérer et piloter les indicateurs clés de suivi des rendez-vous et adhésions
Mission active de développement commercial :
- En lien avec la responsable développement de nouveaux marchés, cibler les prospects selon les secteurs d’activités dont les entreprises concernées par la réglementation ne sont pas encore adhérentes
- Etablir un contact proactif avec ces entreprises afin de les faire adhérer à Citeo et les sensibiliser à leurs obligations
- Répondre aux questions des prospects, être source d’informations et de conseils afin de garantir leur adhésion
- Participer à l’atteinte d’un chiffre d’affaires individuel et collectif
Embarque et fidéliser des prospects et nouveaux clients
- Travailler sur des outils de sensibilisation et d’acculturation des prospects (supports, communications, etc.)
- Participer conjointement, avec d’autres départements de Citeo, à la réflexion pour améliorer l’intégration et l’engagement de nos nouveaux clients
