Social and Professional Support Officer - Paris

Long term
Paris, France
Inclusion through Employment
Partial remote possible
2 yrs of exp.
Posted on 01-12-2023
This job is no longer available.

Change Please France

Change Please est une marque de café qui a pour mission l’insertion professionnelle de personnes sans domicile fixe.

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  • Website
  • Company
  • Between 15 and 50 persons
  • Inclusion through Employment
Impact study
Change Please France not measure the impact.
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Derrière notre bon petit café, il y a de grands rêves. Comme celui d’un monde où chacun trouve sa place, avec un toit, un emploi et de belles perspectives.

Change Please est une entreprise d’insertion qui a pour mission de former des personnes éloignées de l’emploi au métier de barista (artistes du café).

Nous leur proposons une expérience professionnelle valorisante dans l’un de nos espaces café, et les accompagnons individuellement pour lever les freins à l’emploi (logement, soins, démarches administratives, techniques de recherche d’emploi…). Le métier de barista étant en plein essor, nos salariés acquièrent une réelle valeur ajoutée sur le marché du travail.

Notre activité commerciale est la vente de café en grains et de services barista en entreprise. Le projet Change Please est né à Londres en 2015, fondé par l’entrepreneur social Cemal Ezel. Depuis, l’entreprise a connu une forte croissance et a déjà accompagné plus de 500 bénéficiaires.

Lancée en France en Octobre 2021, notre marque de café est déjà servie dans plus d’une centaine de bureaux d’entreprises. Nous avons déjà recruté cinq baristas en insertion à Paris en 2022, et prévoyons de recruter vingt nouveaux salariés en insertion (pour 9 sorties positives) en 2023.

Nous cherchons un.e Chargé.e d’Accompagnement Social et Professionnel pour rejoindre notre équipe dès que possible.Au sein d’une petite équipe dynamique et passionnée, tu seras au cœur de l’action et tu auras un réel impact sur le développement stratégique du projet.

TES PRINCIPALES MISSIONS :

Accompagnement socio-professionnel des salariés en insertion, de l’embauche à la sortie positive.

Accompagnement social

  • Dès la phase de recrutement, établir un diagnostic socio-professionnel et préparer, avec chaque salarié embauché, un plan d’accompagnement individualisé
  • Conduire des entretiens réguliers pour résoudre les problématiques sociales et lever les freins à l’emploi le plus rapidement possible : recherche de logement, démarches administratives, parcours de soins…
  • Assurer le suivi des démarches administratives importantes à l’emploi (autorisation de travail, titre de séjour, mutuelle, prévoyance, RQTH…)
  • Favoriser le maintien de la relation entre le salarié et son prescripteur, travailler en collaboration avec le prescripteur au fil du parcours d’insertion.

Accompagnement professionnel

  • Accompagner chaque salarié dans l’élaboration de son projet professionnel, et dans ses recherches d’emploi (ou de formation) : veille sur les offres, rédaction de CV, simulation d’entretien d’embauche…
  • Organiser des ateliers collectifs pour favoriser l’insertion et la cohésion entre les salariés (ex : techniques de recherche d’emploi, gestion d’un budget, informatique) : en assurer l’animation ou collaborer avec des partenaires.
  • Collaborer avec le responsable du programme barista et le directeur du développement sur la mise en place d’options variées de sorties positives
  • Assurer un suivi post-sortie du salarié – fréquence à définir selon les profils et les modalités de sortie.

Développement & collaboration

  • Développer des outils de suivi quantitatif et qualitatif de l’accompagnement ; les tenir à jour et savoir rendre compte des points essentiels à la direction ; participer au reporting des mesures d’impact
  • Travailler en collaboration étroite avec les encadrants techniques sur le terrain et le responsable du programme de formation barista.
  • Etablir des partenariats pertinents pour répondre aux besoins identifiés et innover dans le domaine de l’accompagnement socio professionnel
  • Participer activement à la construction et au développement du programme d’insertion Change Please, pour favoriser les sorties positives (parcours cible : 4 à 8 mois selon les profils)
Profile

Ce poste est fait pour toi si :

  • Tu as une grande envie de t’investir au sein d’une entreprise d’insertion innovante et ambitieuse
  • Tu as une expérience professionnelle préalable dans l’accompagnement auprès de publics en situation d’exclusion et de précarité, ou une très forte appétence pour ce domaine
  • Tu es sensible aux valeurs et au modèle d’entrepreneuriat social
  • Tu es à l’écoute, observateur.trice, sachant identifier les besoins, conseiller et orienter
  • Tu es rigoureux.se et tu sais t’organiser en autonomie
  • Tu as un bon relationnel et une bonne capacité d’adaptation
  • Tu sais mobiliser et développer un réseau de partenaires
  • Tu es proactif.ve, et n’hésites pas à proposer des initiatives ambitieuses

Les petits bonus du profil idéal

  • Diplôme de Travailleur.se social, Titre de Conseiller.ère en Insertion Professionnelle (CIP), Chargé.e d’Accompagnement Social et Professionnel (CASP) ou formation équivalente
  • Connaissance des outils du SIAO et expérience d’accompagnement dans l’accès au logement
  • Bonne maîtrise de l’anglais, surtout oral

LES AVANTAGES

  • Salaire à définir en fonction du profil et de l’expérience
  • Télétravail possible, en dehors des rendez-vous avec les salariés en insertion. Localisation des bureaux à Paris (dans l’incubateur makesense jusqu’à fin Février 2023)
  • Remboursement de 50% des abonnements de transports en commun
  • Tickets restaurants, mutuelle et prévoyance
  • Des petits cœurs dans tes lattes !