Responsable Communication - Paris

Long term
Paris
Elderly
Posted on 06-23-2022

CetteFamille

A l'aide de son centre de gestion en Normandie et fort de son réseau de 5000 accueillants, CetteFamille déploie et opère aujourd'hui des solutions d'habitats partagés partout en France.

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  • Website
  • Company
  • Between 15 and 50 persons
  • Elderly
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CetteFamille est une SAS de l’Économie Sociale et Solidaire qui a débuté ses opérations en juin 2017. L’entreprise est spécialisée dans les solutions d’hébergement des seniors alternatives aux EHPAD :
(i) Chez des particuliers formés pour les accueillir
(ii) Au sein de domiciles partagés et accompagnés

En 2022, CetteFamille offre un réseau de 10 000 lits dans des familles de confiance partout en France et développe ses propres hébergements à travers l’implantation de domiciles partagés.
Les personnes en perte d’autonomie ou en situation de dépendance peuvent ainsi choisir une solution proche de chez elles. Pour le résident, cet accueil est caractérisé par 3 atouts :

  • Une présence constante : 24/24 et 7/7 à domicile
  • Un accueil clé-en-main à coût réduit : logé, nourri, blanchi, accompagné pour un reste à charge inférieur aux solutions d’hébergement collective
  • Une solution personnalisée et chaleureuse avec 8 résidents par maison, un lien social constant, une solution

CetteFamille analyse les profils, organise la mise en lien du résident et de la solution et s’occupe de l’administration tout au long de l’accueil.


Contexte :

Rattaché(e) à la Directrice Marketing et Communication, le/la Responsable Communication est en charge de concevoir et mettre en place la stratégie de communication online et offline de l’entreprise, de créer et déployer les différents outils de communication et d’organiser des événements.

Il/elle est garant(e) de l’image de marque de l’entreprise et participe activement au développement de la notoriété de CetteFamille grâce au déploiement de campagnes de communication ciblées et efficaces.

A ce titre, il/elle travaille en collaboration avec les différents services du siège pour connaître les actualités de l’entreprise à relayer en interne et en externe, il/elle pilote les prestataires externes pour la mise en place des campagnes de communication.

Les missions :

Définition et élaboration de la stratégie de communication :

  • Dresser un plan de communication 360° qui répondra à tous nos objectifs, intégrant chacun des canaux, pour chacune de nos cibles (communication interne, externe et marque employeur)
  • Concevoir la ligne éditoriale en accord avec les valeurs de l’entreprise et piloter un comité éditorial
  • Réaliser une veille permanente pour identifier les sujets clés à aborder mais également les différentes manières pour le faire
  • Identifier les différents partenaires pour nous accompagner dans la mise en œuvre de ce plan de communication (agence média, agence RP, agence de pub ou de prod…)

Conception de supports et campagnes de communication :

  • Créer, rédiger et publier des contenus (articles, newsletter, vidéos, infographies, réseaux sociaux…) ou piloter leur production
  • Créer ou mettre à jour des supports de communication institutionnel (brochures, plaquettes, rapports…)
  • Mener des campagnes publicitaires de notoriété et branding dans les médias (TV, radio, presse, digital)
  • S’assurer de la cohérence des outils de communication avec la stratégie et l’identité graphique de l’entreprise
  • Analyser les performances de chaque contenu produit (nombre de vues, nombre de téléchargements, engagement sur les réseaux sociaux…) pour identifier en continu des pistes d’amélioration
  • Gestion des Relations Presse
  • Entretenir un réseau de journalistes, organiser les réponses à leurs sollicitations (mediatraining) et obtenir de la visibilité auprès des médias nationaux et régionaux
  • Rédiger et publier les communiqués de presse
  • Gérer une agence de RP (notoriété et branding corporate)
  • Recueillir et communiquer sur les retombées presse

Organisation événementielle

  • Participer à l’organisation des événements internes (séminaires)
  • Gérer l’organisation des événements externes (inaugurations, événements presse, salons)
Profile

Diplômes et expériences requis :

  • BAC+5 (Ecole de commerce, communication, IEP)
  • Expérience de 3/4 ans dans une entreprise de service

Les qualités que nous recherchons sont :

  • Capacités fortes d’analyse, de veille et de stratégie
  • Passion pour le contact humain et le terrain
  • Communication, sens des relations
  • Goût du challenge, culture du résultat
  • Réactivité
  • Autonomie
  • Sympathie
  • Organisation et rigueur
  • Assurance
  • Empathie
  • Maîtrise du pack office (Word, Powerpoint, Excel)
  • Notion de logiciels d’édition (PAO…)
  • Connaissance en stratégie digitale (réseaux sociaux, SEO)

Alors si tu penses avoir les compétences requises, que tu as envie de penser ton activité puis de la mettre concrétement et directement oeuvre, et que tu as l’état d’esprit nécessaire à la réussite de notre projet, une seule chose à faire : candidater.