Responsable d'acquisition des lulus

Lulu dans ma rue

  • Long term
  • Paris, France
  • Inclusion through Employment
  • Occasional remote authorized
  • Between 50 and 250 employees
Social mission

Entreprise d'insertion par le travail indépendant

Job description

Présentation de Lulu dans ma rue :

Lulu dans ma rue réinvente la conciergerie de quartier !

Pour chaque petit souci du quotidien (fixer une tringle à rideau, arroser vos plantes pendant les vacances, vous aider pour un déménagement ou installer votre box), votre concierge de quartier vous trouve les personnes qu'il vous faut, près de chez vous. Ces personnes s’appellent les Lulus, ils sont micro-entrepreneurs, ils ont 1000 talents et adorent rendre service !

La première conciergerie Lulu a ouvert en mai 2015 à St Paul (4e arrondissement de Paris) dans un ancien kiosque à journaux, recyclé sur mesure pour l’occasion. En quelques mois, c’est un succès gigantesque. Le kiosque devient aussi très vite un lieu central de la vie de quartier : bibliothèque participative, fêtes & apéros de quartier, ateliers, papotage, cafés et animations en tout genre, c'est un kiosque vivant.

Fin 2016, Lulu dans ma rue commence son déploiement dans tout Paris grâce à la signature d’une convention avec la Ville de Paris. C’est le début d’une grande épopée.

Aujourd’hui, Lulu dans ma rue c’est une ESUS (entreprise solidaire d’utilité sociale) avec 10 kiosques et corners à Paris, 1 100 Lulus et plus de 200 000 services réalisés. Et surtout, Lulu dans ma rue c’est une aventure un peu folle. Une aventure à laquelle plus de 60 collaborateurs participent chaque jour, et autant vous dire qu’ils y prennent un pied fou !



Ta mission si tu l’acceptes :

La mission de l’équipe « acquisition » est centrale : dénicher les perles du quartier et les accompagner pour qu’ils deviennent Lulus au travers des étapes suivantes :

Test de sélection des candidats Lulus.

Accompagnement des candidat.e.s dans leurs démarches administratives (création du statut de micro entrepreneur, obtention du statut « service à la personne » (SAP),…

En tant que responsable de cette équipe tu seras garant.e de la réalisation des objectifs collectifs au travers des missions suivantes :

Pilotage de l’acquisition des lulus:

Pilotage quotidien de l’activité, fixation des priorités hebdomadaires, suivi de l’atteinte des objectifs à travers des indicateurs chiffrés, animation et motivation de l’équipe.

Définition des objectifs mensuels de l’équipe en lien avec les autres équipes (business units, pôle d’accompagnement socio-professionnel…)

Participation au ciblage des Lulus recherchés en lien avec les équipes métiers (ménage, conciergerie, insertion)

Contribution à la stratégie de sourcing en collaboration avec l’équipe marketing (digital et physique)

Edition du processus de sélection des lulus (ex: repenser le script d’appel, supports de présentation etc…) , benchmark des pratiques…

Soutien occasionnel de l’équipe dans leurs missions opérationnelles.

Suivi budgétaire

Sourcing:

Relations avec les partenaires principaux de sourcing , notamment Pôle Emploi : gestion du partenariat, construction du processus d’orientation, suivi de la « transformation » des candidats, reporting, mise en place d’actions pour augmenter le sourcing, participation aux  comités biannuels de pilotage pour suivi de la relation partenariale en lien avec le pôle d’accompagnement socio-professionnel.

Mise en ligne d’annonces sur les principaux sites d’annonce d’emploi

Coordination avec l’équipe marketing pour la définition d’actions physiques (ex: affichage métro, distribution flyers...) et digitales (campagne marketing, choix de mots-clé …).

Recherche de nouveaux partenaires de sourcing.

RH:

Recrutement et formation des membres de l’équipe

Gestion du développement et de la performance de l’équipe notamment par le biais d’entretiens bi-annuels et de points de suivi réguliers.

Calcul des primes en lien direct avec la réalisation des objectifs fixés


Candidat.e idéal.e :

Tes talents :

Tu es hyper organisé.e et méthodique

Tu as une fibre business forte et tu es drivé.e par les chiffres

Tu te lèves et tu penses aux objectifs de ton équipe avant même de boire ton café

Tu aimes décortiquer et résoudre des énigmes administratives

Tu es capable de jongler entre des sujets très stratégiques et du pur opérationnel

Tu es à l’écoute et pédagogue

Tu as une forte appétence pour la gestion d’équipe ou une première expérience dans le domaine

Tu as de l’humour

Ce que tu trouveras chez Lulu :

De l’autonomie et des responsabilités (beaucoup !)

Un parcours d'intégration de 2 semaines en immersion dans les différentes équipes de la boîte

Des gens un peu fous mais hyper solidaires

Des trucs à manger un peu à toute heure

Si tu as envie de participer à notre épopée, envoie un CV et une petite lettre de motivation à Maïlys mailys.taka@luludansmarue.org

Tu peux aussi passer nous voir au kiosque, on offre le café !

Lieu : Paris

Contrat : CDI

Début du contrat : ASAP

Rémunération : à définir ensemble


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  • 22 Rue Pajol, 75018 Paris, France
  • Website
  • Unknown
  • Posted on 06-11-2021
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  • Business > Commercial
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