Office Manager - Lyon

short term contract
Lyon, France
Education
Partial remote possible
2 yrs of exp.
Posted on 08-23-2022
Start : septembre 2022
> End : février 2023
This job is no longer available.

Bookinou

Bookinou a pour mission d'accompagner les 1ères lectures des enfants en remplaçant les écrans par des livres.

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  • < 15 persons
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CDD temps partiel (20H / semaine)

Mission générale

Veiller au bon déroulement des opérations courantes de l’entreprise et à la vie quotidienne de l’équipe pour que tout roule !

Mission : administratif

  • Vie de l’équipe (divers achats, formalités, planning et événements internes, accueil nouveaux)
  • Administration des ventes : facturation, suivi des encaissements et relance, préparation des virements
  • Relation avec le cabinet comptable sur le social (médecine du travail, alternance etc…)
  • Assistanat sur les recrutements
  • Rédaction de rapports et compte rendu

Mission : logistique, administration des ventes

  • Transmettre quotidiennement les commandes à l’entrepôt
  • Assurer le suivi logistique des retours produits

Mission : support/relation client

  • Support client : accompagner les clients sur les questions en avant vente et après vente. Outils utilisés : Zendesk, réseaux sociaux, chat, en rdv d’accompagnement visio ou téléphonique.
Profile

Compétences

  • Aisance rédactionnelle (orthographe irréprochable)
  • Maîtrise des outils informatiques
  • Bonne culture générale et administrative de l’entreprise

Profil

  • Polyvalent et débrouillard, c’est un poste « couteau suisse »
  • Organisé et rigoureux
  • Bonne humeur et bon relationnel
  • Impliqué
  • Réactif et adaptable
  • Autonomie