Entrepreneurship in the territories: is it the right time?
Dans le cadre de son activité en fort développement, l’association recherche un(e) assistant(e) en administration des ventes. Vous serez au sein d’une équipe de gestion des commandes de 3 personnes.
Interface entre les associations et les prestataires logistiques, votre rôle s’articule autour des missions suivantes :
Traitement des commandes :
- Traitement des commandes client, contrôle, correction avec les associations ;
- Proposition commerciale ponctuelle pour diriger des stocks vers des structures spécifiques.
Suivi des commandes et des expéditions :
- Suivi des commandes en collaboration de nos prestataires logistiques ;
- Traitement des ruptures et des écarts de stock ;
- Planification, organisation et gestion des livraisons ;
- Contribution à un projet de modernisation de notre gestion des expéditions.
Service client :
- Gestion de la relation client ;
- Contribution à la résolution des litiges ;
- Contribution à la structuration des procédures SAV.
Autres :
- Participation à la gestion des stocks, de l’acceptation des dons, aux décisions de priorisation … ;
- Participation aux initiatives autour de la dynamisation des distributions. (Proposition commerciale par email & téléphone) ;
- Participation aux journées d’inventaire et reconditionnement ( déplacement à notre entrepôt)
