CHRONOS Application Manager - Paris

Long term
Paris
Posted on 11-23-2022

Assistance Publique - Hôpitaux de Paris - DSI

Réaliser les projets digitaux innovants au sein de l’hôpital.

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Avec ses 800 services hospitaliers couvrant 84 spécialités et avec plus de 4 000 projets de recherche en cours, l’AP-HP est une institution reconnue dans le monde médical pour la qualité et la compétence de ses professionnels de santé, exerçant dans nos 39 hôpitaux.
Travailler à l’AP-HP c’est poursuivre un intérêt général dans un grand service public et venir en appui nos 100 000 professionnels pour que soit assurée la meilleure prise en charge possible des 10 millions de patients par an qui sont accueillis dans nos hôpitaux.
L’AP-HP est le 1er Groupe Hospitalo-Universitaire européen et fait partie des 3 plus importants groupes hospitaliers mondiaux.
Nos équipes participent directement à l’effort de consolidation de ce haut niveau d’excellence médicale. Pour cela, chaque collaborateur de la Direction des Systèmes d’Information de l’AP-HP s’engage à :

  1. s’investir quotidiennement pour atteindre ses objectifs placer son intégrité et celle de l’institution au premier plan,
  2. travailler en équipe,
  3. fournir le meilleur service pour nos utilisateurs finaux qu’ils soient professionnel de santé ou patient,
  4. faire preuve de diplomatie en toute circonstance,
  5. respecter sans condition les règles de confidentialité inhérentes à nos activités.

La Direction des Systèmes d’Information :

  1. Intègre des logiciels/progiciels,
  2. Développe des applications,
  3. Teste et qualifie des produits,
  4. Développe des méthodes et outils de traitement de données massives,
  5. Construit des architectures et assure une urbanisation optimale des applications informatiques,
  6. Pilote des infrastructures complexes : serveurs, stockage, réseaux de haute performance.

Ce que vous ferez dans notre équipe contribuera directement au bon fonctionnement de l’AP-HP pour assurer notre Priorité N°1 : fournir le meilleur service à nos patients et nos professionnels !


La mission de votre équipe

L’équipe Système d’Information de Gestion des Ressources Humaines (SIRH) a en charge la gestion de l’ensemble des applications relatives aux ressources humaines : paie, gestion administrative, accidents du travail, formation initiale et continue, recrutement, concours, gestion des temps, médecine du travail, santé et sécurité au travail, concessions de logement, politique sociale (Crèches), (…) et interfaces liées.
Elle se compose de plusieurs secteurs :

  • le secteur en charge de la gestion des temps pour le Personnel Non Médical (PNM) et le Personnel Médical (PM),
  • le secteur en charge de la gestion administrative / Paie,
  • le secteur en charge de l’architecture applicative,
  • le secteur transverse GRH en charge des autres applications et des interfaces RH.

Plus spécifiquement, le secteur gestion des temps a en charge :
 Le suivi technico-fonctionnel des applications Gestime, Gestime Web, Chronos , Self Service V1 et Artemihs.
 Le suivi technico-fonctionnel des liens entre les applications du secteur et d’autres applications du Centre de Solutions Applicatives (CSA).
 La conduite de projets nouveaux

Vos missions

Au sein de cette équipe, vous aurez pour mission générale le maintien en condition opérationnelle de l’application CHRONOS (logiciel de gestion du temps de travail médical) ; la conception générale et détaillée ; l’organisation de la qualification et de la documentation. Votre fonction comprend le suivi des incidents relatifs aux environnements et aux interfaces. Vous devrez également assurer la reprise des données en cas d’incidents interfaces et ou serveurs.

Activités principales

• Participation aux phases d’étude des besoins et de spécifications fonctionnelles.
• Expertise technique pour le développement après examen des spécifications fonctionnelles.
• Organisation et suivi du développement des évolutions fonctionnelles et réglementaires sur CHRONOS.
• Organisation et suivi des corrections d’anomalies.
• Organisation et suivi de la qualification et de la diffusion.
• Organisation et suivi de la documentation fonctionnelle et technique relative aux évolutions CHRONOS.
• Lien avec la Maîtrise d’ouvrage.
• Assistance 3ème niveau des utilisateurs.
• Suivi des traitements et des interfaces.
• Suivi des problèmes techniques, des bases de données et des serveurs en lien avec le domaine Production Applicative / Intégration.
• Suivi des problèmes techniques liés au POA et aux interfaces en lien avec le domaine Production Applicative / Intégration.
• Participation aux réunions de coordination du secteur et aux réunions exceptionnelles de l’équipe SIRH

Profile

Idéalement, vous …
• avez un diplôme bac +3 minimum en informatique
• avez une connaissance technique du progiciel CHRONOS (paramétrage)
• avez une expérience dans la gestion d’application (5 ans minimum)
• avez une expérience en rédaction de spécifications fonctionnelles et techniques
• avez une expérience en support informatique (assistance utilisateur)

C’est un plus si vous …
• avez une connaissance de la GTA en milieu hospitalier
• avez une expérience de Tierce Maintenance Applicative (TMA)

Et humainement ? vous êtes …
• doté(e) de qualités relationnelles et de communication : savoir écouter, dialoguer, argumenter en s’adaptant à l’ensemble des interlocuteurs, faire preuve de maîtrise de soi et de diplomatie
• doté(e) d’une aisance orale et rédactionnelle
• Organisé(e), rigoureux(se) et méthodique
• Flexible, vous vous adaptez à votre environnement
• Motivé(e) et êtes intéressé(e) par le domaine de la santé
• De nature curieuse, vous aimez découvrir et apprendre tous les jours