Entrepreneurship in the territories: is it the right time?
Action Education recherche un ou une Responsable marketing international pour un remplacement de 10 mois dans le cadre d’un congé maternité.
Au sein de la Direction internationale du développement des Ressources, le/la Responsable marketing international a pour objectif de développer la collecte auprès du grand public, en France et en Suisse. Il/elle élabore la stratégie de collecte auprès du grand public, pilote sa mise en œuvre sur l’ensemble des canaux utilisés et encadre une équipe internationale de 5 personnes.
Ses principales missions seront les suivantes :
- Planifier les campagnes de collecte grand public, en coordination avec les opérations et les actualités des autres pôles de collecte (partenariats, libéralités, relations donateurs) et des autres départements (communication, mouvement bénévole, programmes).
- Piloter la conception et la mise en œuvre opérationnelle des campagnes d’acquisition et de fidélisation multicanale (print, télémarketing, face-à-face, digital), selon les objectifs et le plan d’action annuel définis ;
- Assurer la cohérence et l’optimisation des parcours donateurs selon la segmentation définie afin de transformer, consolider, fidéliser et réactiver les contacts de la base.
- Piloter le hub digital de l’association afin d’assurer la synergie des actions de la Communication et de la Collecte sur les différents supports digitaux (emailings, newsletter, site web, réseaux sociaux, promotion digitale) et la mutualisation des outils métier.
- Identifier de nouvelles opportunités de collecte et déployer des tests.
- Faciliter la transversalité avec les autres services du département des Ressources et les appuyer dans leurs besoins marketing : service Relation Donateurs, Libéralités, Grands donateurs, Partenariats.
- Veiller à la qualité et à la mise à jour permanente de la base de données/CRM en lien avec le Responsable de la Base de Données.
- Effectuer le suivi des résultats de chaque opération de collecte, assurer le reporting mensuel des activités du service et formuler des recommandations d’optimisation.
- Construire le budget marketing, suivre les engagements financiers et assurer les révisions budgétaires.
- Assurer l’animation, l’encadrement et le suivi administratif de l’équipe marketing international (5 personnes)
