TOURISM PRODUCTION ASSISTANT ADAPTED STAYS M/F - Saint-Chamond

💡 Responsible products or services
Internship
Localisation Saint-Chamond, France
Tourism
No remote
Posted on 12-09-2021
Start : March 2022
> End : August 2022

Supernova

Organisation de séjours en France et à l'étranger pour des personnes en situation de handicap mental

💡 Responsible products or services

The company's mission is to design eco-responsible products and services aligned with the needs of the ecological transformation.

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  • Unknown
  • < 15 persons
  • Tourism
Impact study
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Supernova recherche pour un stage d'une durée de 6 mois un ou une assistant(e) de production TOURISME de SEJOURS ADAPTES.

Date : 1 mars 2022 > 31 aout 2022

Accessible en train facilement depuis Lyon et St Etienne. Gare SNCF de St Chamond à 1 km des bureaux, ligne M5 STAS passe devant les bureaux.

SUPERNOVA séjours adaptés est une marque de SUPERNOVA Voyages. La société est un véritable voyagiste pour les personnes en situation de handicap mental. Elle organise plusieurs dizaines de séjours par an.

SUPERNOVA organise également des colonies de vacances sous la marque SUPERNOVA JUNIORS.

Ce stage vous permettra d'approfondir vos connaissances et compétences dans la production touristique. Mais également de découvrir ou de développer vos expériences dans le domaine des séjours adaptés.

Missions : 

Vous assisterez la productrice et le responsable du service séjours adaptes dans la production des séjours pour l'été 2022 par les missions suivantes : 

*   Négociation, réservation et mise en place des activités de chaque séjour 

*   Mise en place & coordination de la logistique transports (trains, cars,...) ;

*   Formations des équipes encadrantes 

*   Amélioration des processus de fonctionnement des séjours 

*   Suivit des séjours 

*   Recherche de nouveaux hébergement pour les prochaines saisons 

*   Organiser le planning des missions acheminement des animateurs chaque semaine (lieu et horaire de rdv en gare, tuto technique, réservation d'hôtels, listes...)

*   Réaliser ponctuellement des missions de coordination en gare en semaine ou le week-end.

Profile

- Fort intérêt pour le public accueilli ; 

- Formation touristique ou commerciale en cours (Bac +4 minimum) ; 

- Aisance téléphonique et bonnes capacités rédactionnelles ;

 - Maîtrise des outils informatiques et bureautiques ; 

- Implication, rigueur, organisation, autonomie.

Au-delà de votre formation, votre sens du service client et vos capacités d'adaptation, d'apprentissage et de travail en équipe dans la bonne humeur seront très appréciés.