Entrepreneurship in the territories: is it the right time?
« Notre ambition est de permettre à tout le monde de produire sa propre alimentation localement, de manière simple et transparente. »
Après 4 ans d’activité la startup de 20 employés a réussi à déployer près de 500 serres dans plus de 15 pays et dépasser le million d’euros de chiffre d’affaires en 2020.
myfood recrute un(e) stagiaire pour supporter l’équipe Support sur différentes missions liées au développement de la startup et à la satisfaction de nos clients.
Vos responsabilités seront :
Coordonner le processus des commandes clients, de la signature du devis jusqu’à la remise du chantier (date de livraison, transporteurs, installateurs, etc.)
Gérer les retours client et prendre en charge la résolution des problématiques « terrain »
Suivre les indicateurs de performance du service, analyser les résultats et mettre en place des ajustements
Participer à quelques tâches annexes (vérification de commandes, support aux évènements, productions, etc.)
Assurer les approvisionnements avec comme objectifs principaux l'optimisation des coûts, la qualité des produits et le respect des délais clients.
Assurer la gestion et la tenue du magasin de stockage pour garantir la disponibilité des produits et la satisfaction client
Proposer et mettre en oeuvre des optimisations des systèmes de stockage
Garantir la fiabilité des données (article, nomenclature, stocks, etc.)
