Chargé.e de billetterie et de développement commercial - Nantes

short term contract
Nantes, France
Arts and culture
Partial remote possible
Posted on 01-03-2022
Start : février 2022
This job is no longer available.

Le Kiosque Nantais

Participer à la réduction des inégalités d'accès au spectacle vivant, créer du lien entre les acteurs culturels et les habitants sur le territoire.

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  • Website
  • NGO
  • < 15 persons
  • Arts and culture
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CONTEXTE : QUI SOMMES-NOUS ?

Le Kiosque Nantais est un service de médiation culturelle qui facilite les sorties spectacles sur la métropole nantaise. Depuis 2016, le service se décline en digital et en physique.

En physique, l’équipe du Kiosque Nantais informe et conseille les habitant.es en sorties spectacles via sa Tournée du Triporteur, en s’installant sur les marchés nantais et chez ses partenaires culturels et commerçants de la métropole nantaise.

En digital, la plateforme web (www.lekiosquenantais.fr) propose une sélection de sorties spectacles, un agenda et un blog culturel.

En 2019, Le Kiosque Nantais lance une solution de billetterie alternative, 100% locale : en ligne et en physique, La billetterie du Kiosque Nantais vend au public des places de spectacles et concerts pour le compte de ses partenaires salles de la métropole nantaise.

L’équipe, composée d’une coordinatrice salariée, de deux volontaires en service civique sur la communication et la médiation culturelle et d’une vingtaine de bénévoles engagés, s’est agrandie en 2019 avec l’arrivée d’un poste de chargé.e de billetterie en C.D.D.

Le Kiosque Nantais dispose d’un site internet et d’une interface de billetterie développés par l’agence Supersoniks (https://la-billetterie.net/ : la Billetterie par Supersoniks est une solution logicielle en ligne basée sur le framework open source DRUPAL). La plateforme permet d’assurer le paramétrage, la revente, le contrôle et la gestion des spectacles et des billets vendus sur notre billetterie.

VOS MISSIONS :

Encadré.e et formé.e par la coordinatrice de l’association, vous aurez en charge notre service de billetterie spectacle en ligne. A ce titre, vos missions seront les suivantes (% prévisionnel du temps de travail) :

ADMINISTRATIF & SAISIE DE DONNEES (60%)

- Saisie de données : mise en ligne et configuration des spectacles et séances sur notre plateforme de billetterie et sur différents tableurs internes (50%)

- Rédaction et mise à jour des documents juridiques préalables à la revente de places de spectacle : conventions d’adhésion, mandats particuliers, etc. (10%)

GESTION ET DEVELOPPEMENT DES RELATIONS PARTENAIRES ET CLIENTS (40%)

- Gestion des relations avec les salles de spectacle partenaires et du SAV auprès des clients (dont vous serez l’interlocuteur-trice privilégié.e) : mise à jour des informations sur les représentations, modification des quotas, ouverture ou fermeture des ventes, remboursements… (10%)

- Développement de l’offre de billetterie auprès des compagnies et festivals du territoire : identifier et démarcher de nouveaux partenaires en billetterie exclusive (10%)

- Développement de la stratégie d’offre billetterie aux entreprises : réalisation d’un état des lieux de l’existant et des perspectives possibles en prévision de la rentrée 2022-2023 (10%)

- Animation de notre comptoir billetterie en intérieur : conseil et vente de places de spectacle auprès du public (10%)

INFORMATIONS PRATIQUES

Contrat PEC jeunes : Le Parcours Emploi compétences (PEC) vous permet d’accéder à la fois à un emploi permettant de développer des compétences transférables et à de la formation avec un accompagnement personnalisé tout au long de votre parcours. Ce contrat est réservé aux jeunes de moins de 26 ans (30 ans si vous êtes reconnu travailleur handicapé).

Attention : afin de connaitre votre éligibilité au contrat PEC, contactez votre conseiller Pôle Emploi.

Poste basé au Solilab (8 rue de St Domingue, 44200 Nantes), tiers-lieu dédié à l’économie sociale et solidaire.

Contrat de 9 mois à 30h/semaine.

Rémunération : 1560€ brut par mois. Prise en charge transports et mutuelle (Audiens) à 50%

Horaires : 30h par semaine du mardi au samedi, soit mardi 10h - 18h, mercredi 13h30-18h, jeudi 10h -18h, vendredi 10h - 18h et samedi 13h30-18h.

Prise de poste effective à partir du 15 février 2022, immersion à partir du 8 février.

Profile

Savoir-être :

- Rigueur

- Organisation et autonomie

- Réactivité

- Intérêt pour le spectacle vivant

Savoir-faire :

- Bonne gestion de google drive et des tableurs (type excel)

- Aisance avec les chiffres

- Être à l’aise avec la saisie de données

- Bon relationnel et capacité d’adaptation à différents interlocuteurs.