🧑‍🩳 Expert retraite

Long term
Paris, France
Elderly
Posted on 05-12-2021

Alphonse

Notre mission ? Permettre Ă  chacun(e) de dessiner une retraite qui lui ressemble.

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En 2016, nos 2 cofondateurs, Thibault et BarthĂ©lemy, sortaient tout juste d’école d’ingĂ©nieur mais Ă©taient dĂ©jĂ  convaincus d’une chose : on ne devient pas inutile du jour au lendemain quand on arrĂȘte de travailler. Ils ont alors lancĂ© Les Talents d’Alphonse pour permettre Ă  des personnes Ă  la retraite de transmettre leurs passions Ă  des plus jeunes. 3 ans plus tard, on avait rassemblĂ© 60.000 jeunes retraitĂ©(e)s, et 40.000 heures avaient Ă©tĂ© partagĂ©es entre gĂ©nĂ©rations. 

Pourtant on s’est aperçu que derriĂšre la volontĂ© de se rendre utile se cachait un problĂšme plus large encore : passer Ă  la retraite est toujours compliquĂ©, et parfois mĂȘme trĂšs compliquĂ©. CompliquĂ© de comprendre ses droits. CompliquĂ© de se projeter. CompliquĂ© de l’accepter. Or, contrairement Ă  la fin des Ă©tudes, au mariage ou Ă  la naissance d’un enfant par exemple, on se sent trĂšs seul(e) dans cette transition de vie. Paradoxal, quand on sait que prĂšs de 700.000 personnes passent Ă  la retraite chaque annĂ©e.

Fin 2019, on a dĂ©cidĂ© de prendre le problĂšme Ă  la source – le passage Ă  la retraite – et de faire Ă©voluer le projet pour maximiser son impact sociĂ©tal. C’est ainsi que Les Talents d’Alphonse est devenu Alphonse (comme on le raconte dans cette courte vidĂ©o). Notre mission ? Permettre Ă  chacun(e) de dessiner une retraite qui lui ressemble. 


Pour cela, on propose :

  • 2 parcours digitaux d’accompagnement destinĂ©s aux personnes qui arrivent Ă  la retraite :
  • Planifier sa fin de carriĂšre : pour faire le point sur sa situation administrative et choisir la bonne date de dĂ©part. 
  • Dessiner sa fin de carriĂšre : pour se projeter dans cette nouvelle vie et avoir une vision plus claire de ses projets de retraite. 
  • 2 mĂ©dias qui rassemblent 75.000 abonnĂ©(e)s :
  • Alphonse pour faire rimer “retraite” avec “partage” et “dĂ©couverte”
  • Bonjour Fred pour accompagner avec bienveillance les personnes qui s’occupent d’un proche en perte d’autonomie (comme c’est le cas de bon nombre de jeunes retraitĂ©(e)s avec leurs parents).


Descriptif du poste 

Aujourd’hui, on a validĂ© l’impact positif de nos parcours et convaincu des premiers partenaires – entreprises et institutions – de nous soutenir dans leur financement et leur diffusion. 

Il est maintenant temps de passer Ă  la vitesse supĂ©rieure. Notre objectif ? Accompagner 2.000 personnes en 2021. Dans cette perspective, on recherche un “Expert retraite” qui souhaite mettre son talent et son Ă©nergie au service d’un enjeu de sociĂ©tĂ©.

Tu rejoindras l’équipe du parcours “Planifier sa fin de carriĂšre” et travailleras en Ă©troite collaboration avec BarthĂ©lemy (Cofondateur), Caroline (Responsable pĂ©dagogique), Julien (Coach retraite) et Thibault (Lead Dev).


Tes missions ? 


Construire un pîle d’expertise retraite au sein d’Alphonse [30% du temps]

  • Valider les informations retraite communiquĂ©es dans les parcours par l’équipe des coachs retraite
  • Concevoir des formations et une bible de la retraite destinĂ©e aux coachs Alphonse.
  • Formaliser les insights retraite pour accompagner le marketing dans ses actions d’acquisition.


Coacher les participants tout au long du parcours, afin de les rendre acteurs de leur retraite et les aider Ă  faire les bons choix [50% du temps] :

  • Animer les appels (exploration + conclusion) avec chaque participant afin de comprendre leurs besoins/contraintes, et proposer des solutions adaptĂ©es.
  • Être l’interlocuteur/trice dĂ©diĂ©(e) pour rĂ©pondre Ă  leurs interrogations 
  • Mesurer la pertinence et l'impact social du parcours Ă  travers le suivi des indicateurs clĂ©s 


Participer Ă  l’amĂ©lioration des parcours en collaboration avec l’équipe produit [20% du temps]

  • Identifier les points chronophages et Ă  faible valeur ajoutĂ©e (fonctionnalitĂ©s participants ou back-office)
  • RĂ©flĂ©chir Ă  des solutions et les mettre en place (co-construction utilisateurs)
  • Analyser les retours des participants et itĂ©rer chaque mois.


Profil recherchĂ© : 

On recherche quelqu’un qui aime comprendre ce qu’il y a dans la tĂȘte des gens

Pourquoi ? Car la retraite est un moment de vie que les participants appréhendent, et dont 75% des souhaits sont non exprimés : il faut aller chercher au-delà, et comprendre les motivations de chaque participant.

Son profil ?

  • Une expertise (2 ans minimum) sur les diffĂ©rents rĂ©gime de retraite 
  • Un fort intĂ©rĂȘt pour les questions de dĂ©veloppement personnel et l'accompagnement humain
  • Une rigueur Ă  toute Ă©preuve, car quand on parle retraite, on a pas le droit Ă  l’erreur.
  • Une oreille attentive, pour dĂ©celer les signaux faibles que distillent les participants dans leurs souhaits.
  • Des capacitĂ©s de synthĂšse pour ĂȘtre en mesure de rapidement rĂ©sumer la situation d’un individu.
  • Sans oublier le plus important : une fibre sociale et la volontĂ© de se lever tous les matins pour contribuer Ă  rĂ©soudre un immense problĂšme de sociĂ©tĂ©.


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