Contexte
L'équipe Myfuture se développe rapidement, ils cherchent donc LA personne qui sera à même d'accompagner les différentes équipes opérationnelles (en charge des relations entreprises, de l'accompagnement des élèves/étudiants, des relations avec les acteurs de l'éducation & de l'emploi) dans la montée en qualité et en efficacité de leurs actions.
L'objectif de cette mission est de s'assurer que chaque utilisateur ait toujours droit à un parcours fluide et adapté à ses besoins, et que les différentes équipes Myfuture travaillent de façon coordonnée pour cela.
Principales missions
Garantir la cohérence globale et l'amélioration continue des parcours utilisateurs : pros, élèves, étudiants, profs, établissements, assos.
Accompagnement des équipes dans l'optimisation et l'automatisation de leurs process.
Mise en place d'outils de gestion et de valorisation des données en lien avec l'équipe technique.
Veille innovation : identification de bonnes pratiques et nouveaux outils dans et en dehors de notre écosystème, en France et à l'étranger.
Profil
- Expériences significatives de gestion de projet, gestion des opérations, développement d'entreprises ou assos
- Forte appétence pour l'optimisation de process, l'analyse de données et le low/no code
- Bases de code et capacité à dialoguer avec une équipe technique
- Expériences de management et excellentes qualités relationnelles, capacité à accompagner et former des équipes
Conditions
- CDI
- 48 à 54k annuels
- Minimum 8 ans d'expérience
- Possibilité de télétravail 2 à 4 jours / semaine
- Mutuelle, prise en charge du forfait téléphonique et transport (Navigo & Velib')