Operations Manager - Lille

Long term
Lille, France
Consulting
Occasional remote authorized
3 yrs of exp.
Posted on 11-23-2021

Spaag

Cabinet de marketing digital basé entre Lille et Paris. Nous sommes des entrepreneurs au service d'entrepreneurs.

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  • < 15 persons
  • Consulting
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Pour nous accompagner dans la forte croissance de la société, nous recherchons un.e Operations Manager.


Le.la futur.e. Operations Manager est en lien direct avec la CEO de l’entreprise et fait partie de l'équipe managériale.


Votre mission est de structurer et de déployer rapidement des processus en interne dans un environnement agile et flexible pour améliorer la performance et accompagner la croissance de Spaag.


* Mettre en place les processus manquants et proposer des évolutions structurelles en interne (organisation, efficacité et optimisation) et en externe (standards pour les clients avec le directeur de clientèle),

* Standardiser les opérations en optimisant les processus déjà existants,

* Rechercher à automatiser les tâches pour améliorer la performance collective,

* Analyser et suivre les projets dans leur mise en place et leur évolution avec les équipes internes,

* Expliquer, former et collaborer avec les équipes internes, pour assurer une mise en œuvre fluide des nouvelles procédures,

* Construire et piloter une roadmap opérationnelle pour animer la vision stratégique de Spaag,

* Suivre et analyser les KPI pour piloter la performance.



Profile

Vous êtes diplômé.e d’un Bac+5, type Master d’école de commerce, Business ou équivalent et avez au moins 3 ans d’expérience sur un poste similaire.


Vous avez eu des responsabilités stratégiques et managériales dans une start-up/scale up, agence digitale/média ou dans une entreprise travaillant dans le domaine du marketing digital.


Vous êtes ambitieux.se, efficace, organisé.e et savez gérer plusieurs sujets différents en même temps.


Vous êtes un.e bon.ne communiquant.e et êtes capable de travailler de manière stratégique et collaborative entre les départements.


Vous savez faire preuve de diplomatie, pédagogie et de charisme.


Vous parlez couramment : Français et Anglais.


Vous maitrisez parfaitement Excel.


Véritable force de proposition, vous avez déjà de solides compétences en résolution de problèmes.


Vous êtes efficace et organisé.e


En résumé, vous êtes un.e “Do-er” et un.e “problem solver”


- Entretien téléphonique 30min (CEO)

- 2ème entretien téléphonique de 30min (RH/Directeur de clientèle)

- Cas Pratique à rendre

- Si sélectionné après le cas pratique, présentation à l'équipe managériale en visu


Poste basé à Paris ou bien Lille.

Télétravail ponctuel autorisé