Chargé.e de sélection et accueil des lulus

Lulu dans ma rue

  • short term contract
  • Paris, France
  • Inclusion through Employment
  • Partial remote possible
  • Between 50 and 250 employees
Social mission

Entreprise d'insertion par le travail indépendant

Job description

Lulu dans ma rue réinvente la conciergerie de quartier !

Pour chaque petit souci du quotidien (fixer une tringle à rideau, arroser vos plantes pendant les vacances, vous aider pour un déménagement ou installer votre box), votre concierge de quartier vous trouve les personnes qu'il vous faut, près de chez vous. Ces personnes s’appellent les Lulus, ils sont micro-entrepreneurs, ils ont 1000 talents et adorent rendre service !

La première conciergerie Lulu a ouvert en mai 2015 à St Paul (4e arrondissement de Paris) dans un ancien kiosque à journaux, recyclé sur mesure pour l’occasion. En quelques mois, c’est un succès gigantesque. Le kiosque devient aussi très vite un lieu central de la vie de quartier : bibliothèque participative, fêtes & apéros de quartier, ateliers, papotage, cafés et animations en tout genre, c'est un kiosque vivant !

Fin 2016, Lulu dans ma rue commence son déploiement dans tout Paris grâce à la signature d’une convention avec la Ville de Paris. C’est le début d’une grande épopée !

Aujourd’hui, Lulu dans ma rue c’est une ESUS (entreprise solidaire d’utilité sociale) avec 10 kiosques et corners à Paris, 1 100 Lulus et plus de 200 000 services réalisés. Et surtout, Lulu dans ma rue c’est une aventure un peu folle. Une aventure à laquelle plus de 65 collaborateurs participent chaque jour, et autant vous dire qu’ils y prennent un pied fou !


Ta mission si tu l’acceptes :

La mission de l’équipe «sélection des Lulus » est vaste : dénicher les perles du quartier et les accompagner pour qu’ils ou elles deviennent Lulus.

L’équipe est responsable des candidat.e.s qui veulent devenir Lulus et les accompagne jusqu’à leurs premières prestations. Tes principales missions, en collaboration des autres chargé.e.s de sélection de l’équipe, seront les suivantes : 

Gestion d’un pipe d’environ 150 candidatures par mois par personne de l’équipe :

Appels sortants et entrants pour construire la relation de confiance avec les candidat.e.s Lulus et les accompagner dans les différentes étapes du processus. 

Qualification des candidats lors d’entretiens (évaluation motivation, compréhension fonctionnement, niveau de compétences)

Lien avec des tuteur.rice.s Lulus pour l’évaluation pratique des compétences

Planification et logistique des différents rendez-vous des candidat.e.s et relances

Accompagnement des candidat.e.s dans leurs démarches administratives (création du statut de micro entrepreneur.se dans le cadre de notre partenariat avec la CCI, obtention du statut « service à la personne » (SAP), contact et transmission d'informations aux organismes référents)

Mise à jour du CRM de suivi des candidatures à chaque étape

Collaboration active avec Pôle Emploi (et d’autres prescripteurs de candidatures) dans le cadre du sourcing des candidat.e.s


Monitoring quotidien des indicateurs clés de performance de l’équipe en vue de l’atteinte de l’objectif mensuel :

. 120 nouvelles candidatures par semaine

. 15 nouveaux Lulus activés par personne par mois en moyenne

. Taux de transformation depuis la candidature jusqu’à l’activation : 10%

. Répartition des nouveaux.elles Lulus par métier/savoir-faire et profil en fonction des focus business mensuels

Collaboration étroite avec les équipes des chargés d’onboarding (en charge du suivi des Lulus activés) et des chargés d’accompagnement (en charge du suivi socio-professionnels des Lulus) pour faire le suivi post-sélection et affiner les critères de qualification et besoins métiers chaque mois.


Candidat.e idéal.e :


Tu as une appétence pour les sujets de recrutement

Tu es hyper organisé.e

Tu es à l’écoute et pédagogue

Tu es patient.e et empathique

Tu as de fortes capacités relationnelles

Tu as une fibre business forte

Tu es adaptable et énergique

Tu as de l’humour

Tu aimes le téléphone


Ce que tu trouveras chez Lulu :

De l’autonomie et des responsabilités (beaucoup !)

Un parcours d'intégration de 2 semaines en immersion dans les différentes équipes de la boîte

Des gens un peu fous mais hyper solidaires

Des trucs à manger un peu à toute heure


Si tu as envie de participer à notre épopée, envoie un CV et une petite lettre de motivation (facultative) à Maïlys mailys.taka@luludansmarue.org

Tu peux aussi passer nous voir au kiosque, on offre le café !


Lieu : Paris 18e et télétravail

Contrat : CDD de 6 mois minimum.

Début du contrat : Dès que possible

Rémunération : SMIC + variable annuel de 4 000 € bruts max sur objectifs (fréquence de calcul et de versement mensuelle)


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  • 22 Rue Pajol, 75018 Paris, France
  • Website
  • Unknown
  • Posted on 06-11-2021
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  • Support > Recruitment
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