1. Environnement, présentation de la structure et contexte
Emmaüs, mouvement solidaire et laïc, est engagé depuis 1949 dans la lutte contre la pauvreté et l’exclusion. En France, le Mouvement Emmaüs : comporte 293 structures (associations, scic, scoop…) représentant 12.000 bénévoles, 7.000 compagnes et compagnons et plus de 8.000 salariés dont plus de la moitié en insertion.
Pour mettre en œuvre ses orientations stratégiques, le Conseil d’Administration d’Emmaüs France s’appuie sur une équipe nationale d’environ 75 salarié.e.s. Celle-ci fournit aux structures Emmaüs des services d’accompagnement leur permettant de mener à bien leurs missions, anime l’ensemble du Mouvement en France et conduit des actions nationales de plaidoyer. L’équipe est structurée autour d’expertises transverses au service de l’ensemble des 293 groupes Emmaüs et d’un accompagnement « métier » correspondant au 3 types d’activités (Communautaire/Action sociale & Logement/Insertion)
La mission Partenariat Collecte est placée sous la supervision de la Directrice Générale Déléguée et compte : un-e Responsable, une Assistante et une Chargée de mission. Le / la stagiaire viendra en renfort de l’équipe.
2. Descriptif du stage
A/ Sur le volet partenariat
Les partenariats ont été développés depuis plusieurs années pour :
- Assurer la mise en place, le suivi et le développement des partenariats nationaux : il peut d’agir de marchandises (mobilier, camion, denrées alimentaires), mais également de soutien financier à travers les mécénats d’entreprise ou de mécénat de compétences
- Et accompagner les structures Emmaus sur leurs propres partenariats.
Le/La stagiaire apportera son concours sur les missions suivantes :
· Rechercher et démarcher de nouveaux partenaires sur le don d’invendus au profit d’Emmaüs
· Assurer la visibilité des partenaires entreprises et Fondation d’Emmaüs France
· Appuyer les structures Emmaüs du mouvement dans leur recherche de partenariats
Ø Réalisation d’outils de référence sur les partenariats
Ø Gestion de l’extranet Emmaüs accessible aux groupes Emmaüs du mouvement
B/ Sur le volet Collecte de fonds
Le/la stagiaire apportera son appui à la gestion de la relation au quotidien avec les donateurs et testateurs potentiels :
· Accueil téléphonique
· Traitement des demandes particulières des donateurs par téléphone, courriers et courriels
· Suivi des prestataires intervenants sur le traitement des dons et sur la relation avec les donateurs
· Assurer un reporting qualitatif et quantitatif des échanges avec les donateurs.
· Ponctuellement, diffuser de l’information aux donateurs via emailings
