[Beem Energy] Ingénieur Support Client - Nantes

Long term
Nantes
Posted on 10-06-2021

Imagination Machine

Imagination Machine est un startup studio qui identifie des opportunités ambitieuses, recrute des entrepreneurs talentueux, et agit en tant que co-fondateur sur le long terme.

More informations
  • Website
  • Unknown
  • Between 50 and 250 employees
  • Others
Read more

Pour postuler à cette offre, cliquez ici !

Beem Energy démocratise l’accès à l’énergie solaire et vous redonne le contrôle de la consommation électrique de votre foyer !

Beem développe et commercialise une gamme de produits hardware et software avec une expérience utilisateur inégalée et ambitionne d’être la première “love brand” dans le monde de l’énergie chez les particuliers. Beem est convaincu que la maîtrise de la consommation d’un foyer passe par des produits et services que les clients aiment utiliser au quotidien afin de les engager positivement vers un usage plus responsable de l’énergie.

Beem a mis sur le marché en 2020, un kit solaire plug & play esthétique, modulaire et connecté qui permet à n’importe qui de devenir en moins d’une heure, producteur et consommateur de sa propre énergie verte et locale. Une communauté en pleine croissance de Beemers engagés produisent chaque jour partout en France et bientôt en Europe et aux US de quoi alimenter leur talon de consommation et réduire ainsi leur facture et leur dépendance au réseau électrique national.

Beem va continuer d’accompagner ses Beemers et ses futurs clients vers une plus grande autonomie énergétique, une optimisation de leur consommation électrique, et une réduction de leur empreinte carbone.


Au sein de l’équipe technique vous aurez la charge de tous les sujets techniques et logistiques du parc de kits solaires installés chez nos clients, afin de leur apporter des réponses rapides et personnelles pour que leur expérience du solaire avec Beem Energy soit la meilleure possible.

Les principales missions seront de :

  • Mettre en place et animer un process de gestion du parc installé.
  • Animer la communauté des Beemers et répondre aux sollicitations entrantes sur le volet technique.
  • Comprendre et résoudre les problématiques techniques liées aux installations en lien direct avec nos clients
  • Mettre en place un système de maintenance prédictive
  • Animer le reporting des métriques clés liées au support client
  • Participer à l’amélioration continue de(s) produit(s) et services Beem

  • Ecole ingénieur Electrique ou Electronique (Bac +5) – poste Junior entre 0 et 2 ans d’expérience.
  • Très bon relationnel et pédagogue
  • Bosseur(se), débrouillard(e) et autonome
  • Bonne connaissance des enjeux de la transition énergétique

Chez Beem, vous allez trouver ### :

  • De l’ambition : c’est ce qui drive une petite team en forte croissance pour faire bouger les lignes dans le secteur de l’énergie
  • Une mission qui suit le sens de l’histoire : Participer à la démocratisation des énergies renouvelables et aider les gens à participer à la transition énergétique, c’est pas trop mal pour se lever le matin
  • Une Beem team qui envoie des paillettes : vous évoluez aux côtés d’une team ultra motivée qui suit deux principes : exigence et bienveillance, avec des mentors de renom ayant participé à des projets incroyables chez Google, Nest, Dreem, etc…