[SERVICE CIVIQUE / STAGE Startup ESS] Responsable des relations avec les familles bénéficiaires et les partenaires - Montrouge

Internship
Civic service / VSI
Volunteering
Skills sponsorship
Montrouge, France
Education
Partial remote possible
600 - 700€ (Monthly)
Posted on 08-18-2021

Ateliers Amasco

Nous développons le plaisir d’apprendre et les savoir-être des enfants au sein d’ateliers ludiques pendant les vacances !

More informations
  • Website
  • NGO
  • Between 15 and 50 persons
  • Education
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• Vous avez envie d’une activité professionnelle qui ait du sens 

• Vous avez des qualités d’entrepreneur 

• Vous souhaitez contribuer positivement au monde de l’éducation 

• Vous êtes intéressé(e) par le monde de l’ESS (Entrepreneuriat Social & Solidaire) 

Alors ce stage pourrait bien vous intéresser ;) 


Le projet associatif Ateliers Amasco

Ateliers Amasco est une start-up à impact social et à forte croissance (+200% cette année) spécialisée dans l’égalité des chances. Lauréate des Trophées de l’ESS de la Ville de Paris en 2020, elle est incubée par Ronalpia pour son essaimage à Lyon et par l’ESSEC via le programme Antropia Scale up. Nous agissons dans l’intérêt général et sommes une association loi 1901 à but non lucratif.

Le projet est né du constat que les vacances scolaires sont les périodes qui creusent le plus les inégalités éducatives, et que cette tendance s’accroît avec la crise de la COVID-19.

Pour répondre à ce problème, nous proposons pendant les vacances scolaires des programmes d’ateliers ludiques et éducatifs d’une semaine pour les enfants de 6 à 14 ans avec une tarification fortement dégressive (à partir de 10€ la semaine) afin de pouvoir accueillir toutes les familles, quel que soit leur niveau de revenu ! En plus d’être solidaires, nos programmes sont inclusifs, puisque nous accueillons les enfants porteurs de handicap et à profil particulier. 

Pour réduire les inégalités éducatives, nous avons fait le choix de nous focaliser sur le développement de l’autonomie des enfants dans leurs apprentissages, en proposant une pédagogie par le jeu et en travaillant sur leur confiance en soi et sur le développement de leur goût d’apprendre.

Ces ateliers sont animés par des étudiants dans l’éducation, des enseignants, et des professionnels de l’animation, formés par Amasco et coachés par des enseignants expérimentés. 

Les Ateliers Amasco sont soutenus et financés par la CAF, les municipalités ainsi que des fondations d'entreprise. Depuis la naissance de l'association en 2018, nous avons accueilli près de 1500 enfants sur plus de 25 sites en région parisienne, à Lyon et Strasbourg.


- FICHE DE POSTE - 

Gestion des inscriptions des familles - Assurer le bon fonctionnement  du pôle  

Vous êtes en charge avec l’équipe du pôle famille du processus d’inscription, depuis la pré inscription des familles, jusqu’à l’envoi des bilans des ateliers :  

Notre outil principal est le CRM Salesforce. 

● Assurer le suivi administratif des inscriptions aux ateliers & le suivi des paiements  (mails, appels, SMS)  

● Assurer la passation des informations et des dossiers aux animateurs ● Garantir des indicateurs de suivi des familles et des inscriptions  

● Assurer une bonne communication des inscriptions aux autres pôles d’Amasco 


Relation avec les familles - Garantir un bon accompagnement des familles tout au long de l’expérience Amasco  

● Réaliser des appels pour présenter le concept Amasco aux familles intéressées et  comprendre les besoins des familles  

● Assurer un bon accompagnement des familles en amont des ateliers, pendant les  ateliers, et après les ateliers ; être un relais auprès des animateurs 

● Rencontre des familles et des enfants lors de l'ouverture et fermeture de certains  sites 

● Envoyer les bilans pédagogiques et des trophées des ateliers aux familles

 ● Récupérer les évaluations des familles et des enfants des ateliers 

● Participer aux forums des associations et organiser des séances d’inscriptions  


Gestion de projet - Assurer des ateliers de qualité en fonction de tes talents 

L’esprit Amasco, c’est que chacun puisse apporter une amélioration en fonction de ses  talents, voilà quelques idées : 

● Établir des tendances statistiques sur le type de famille (quartier, école, QF,  connaissance des ateliers, renouvellement des participations etc…) 

● Proposer des améliorations pour fluidifier la gestion des inscriptions (amélioration  process )  

● Accompagner la digitalisation de la relation client d’Amasco (optimisation de notre  outils de gestion Salesforce)  

● Aider à la préparation logistique des ateliers  

● Aider l’équipe pédagogique des ateliers 

● Proposer des idées d’amélioration de nos modes de travail et de notre mode de  gouvernance pour le bon développement d’Amasco  


En bonus : animation - Parce qu’on fait “tout ça pour ça” !  

Vous souhaitez voir le résultat de vos actions ? Vous pourrez vous joindre à l’équipe  d’animation en observation ou en tant qu’animateur.  


Qualités principales recherchées : 


Pugnacité

Autonomie

Capacité d’adaptation

Prise d’initiatives

Rigueur

Aisance relationnelle et rédactionnelle

Sensibilité au monde de l’éducation et à la dimension humaine du poste

Modalités pratiques :

Durée​ : 3 à 6 mois minimum, démarrage début septembre, temps plein

Localisations​ : Montrouge (ligne 4, RER B, T3A), au sein de l'accélérateur 21 d'innovation sociale de la Croix-Rouge, télétravail partiel 2 à 3 jours par semaine. Des déplacements à la journée sur le terrain (92 et Paris) sont à prévoir pour aller à la rencontre des familles et partenaires.

Rémunération​ : selon le profil & le contrat 

Pour postuler​ : envoyer votre CV à ​Cliquez sur candidater pour accéder aux informations.​ et Cliquez sur candidater pour accéder aux informations.. Plusieurs postes à pourvoir.