Responsable de service tourisme adapté

Long term
Magny-le-Hongre, France
Partial remote possible
32000 - 37000€ (Annual)
2 yrs of exp.
Posted on 09-23-2021
Start : octobre 2021
This job is no longer available.

Croix-Rouge Française

A la tête d’un important réseau de 600 établissements dans les secteurs sanitaire, médico-social, social, et de l’enseignement, la Croix Rouge Française emploie plus de 18 000 salariés et 70 métiers.

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  • Website
  • NGO
  • Between 250 and 2000 employees
  • Others
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Présentation de la Croix Rouge

Acteur majeur de l’économie sociale et solidaire, la Croix-Rouge française pilote un réseau de plus de 480 établissements et services dans les secteurs de la santé, du médico-social et de la formation.

Elle est à la tête également de 12 instituts régionaux de formation sanitaire et sociale.

Membre du plus grand réseau humanitaire mondial, la Croix-Rouge française emploie ainsi plus de 16 700 salariés qui, à travers plus de 70 métiers, mettent leur professionnalisme au service des plus fragiles au sein d’instituts médico-éducatifs, de crèches, de maisons de retraite, de centres de réadaptation fonctionnelle, de centres d’hébergement d’urgence, de formation, de missions internationales…

Poste

Dans le cadre du développement d’une proposition innovante de séjours vacances sur mesure en direction de personnes en situation de handicap sur le territoire national, l’Entreprise Adaptée Le Tremplin (77) recherche un(e) responsable de service tourisme.

Le responsable tourisme aura pour mission de créer le service et son offre. En lien avec 21, incubateur de la Croix rouge française, il / elle mènera notamment l’expérimentation qui doit permettre la mise en place de ce service dédié à l’accompagnement des projets vacances adaptées.

  • Organise et conduit l’offre de service, assure la responsabilité des différentes phases depuis la traduction des besoins utilisateurs en spécifications fonctionnelles et techniques, jusqu’à la concrétisation du voyage,
  • Pilote le service en constituant, organisant, coordonnant et animant l’équipe (salariés et prestataires),
  • Assure le recrutement, l’accompagnement et le développement de compétences des salariés handicapés de l’EA,
  • Assure une mission de veille et d’évaluation en matière d'innovation touristique,
  • Développe des partenariats (prestataires du tourisme, collectivités,…)
  • Mobilise les différents vecteurs de communication,
  • Coordonne les aspects logistiques,
  • Met en place des enquêtes de satisfaction et le suivi des indicateurs,
  • Accompagne le développement et l’animation d’une plateforme numérique,
  • Met en place l’animation d’une communauté d’usagers,


Profile

Compétences / qualités nécessaires

  • Esprit d’entrepreneur
  • Goût du challenge
  • Qualité de communication et d’animation
  • Maîtrise des outils numériques
  • Connaissance du marché touristique, et de l’évolution du secteur

Compétences souhaitées

  • Maîtrise de l’anglais
  • Connaissance du secteur tourisme adapté appréciée
  • Expérience en gestion de projet numérique appréciée


Formations souhaitées

De formation Bac +4 ou +5 (Tourisme, Management, IEP, Universités..), vous avez une ou plusieurs expériences dans le domaine du tourisme.

Permis B Exigé

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