CDI - Account Manager - Tech SaaS

Long term
Paris, France
Partial remote possible
Posted on 11-24-2021
Start : janvier 2022

Fairly Made

Chez Fairly Made, notre mission est de réduire l'impact social et environnemental de l'industrie textile.

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  • < 15 persons
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Tes missions ?

Tu es l’incarnation de Fairly Made chez ton client ! 

Une fois le client signé par l’équipe Sales, tu seras chargé(e) de le “chouchouter” pour pérenniser et faire grandir nos activités ensemble : 


  • Etre garant de la bonne relation client en binôme avec l’ingénieur textile qui travaille avec toi sur le compte (opérationnel) 
  • Pilotage de la relation client opérationnelle et stratégique
  • Comprendre les besoins et les attentes de ton client. 
  • Développer et mettre en œuvre des solutions adaptées en fonction des besoins évolutifs de ton client et des nouvelles fonctionnalités de notre produit. 
  • Anticiper et élaborer des propositions commerciales pour générer de l’up-sales. 
  • Remonter les besoins clients à notre équipe dev pour améliorer constamment l’expérience client. 
  • Reporter ton activité à ton manager dans le cadre de point hebdomadaire. 
  • Piloter tes objectifs de marge et de CA. 


Profile

Profil recherché ?

  • Tu es doté(e) d’une excellence relationnelle. 
  • Ambitieux, tu souhaites prendre rapidement des responsabilités.
  • Tu es résilient(e) et bienveillant(e)
  • Tu sais prendre du recul et développer de fortes compétences analytiques. 
  • Appétence particulière pour la tech
  • Avoir une expérience de vente en Saas/tech est privilégiée.


Ce que nous t’offrons / Pourquoi rejoindre Fairly Made ?

  • Start-up en hypercroissance : x5 de CA en 1 an / équipe passée de 3 à 22 personnes en 1 an / Deuxième levée de fonds prévue pour début 2022.
  • Forte possibilité d’évolution : tu arriveras dans les premiers salariés de l’équipe Sales.
  • Objectif → te faire monter en compétence le plus rapidement possible pour te faire gagner en responsabilités et faire grandir l’équipe Sales ensemble.
  • Mission porteuse de sens pour révolutionner ensemble l’industrie textile.
  • Un super cadre de travail : Locaux au sein de la Caserne, le plus gros accélérateur de transition écologique lié à l’industrie textile + Morning (espace de co-working)
  • Vision 360 du développement de l’entreprise : ton avis et implication seront toujours les bienvenus sur tout autre sujet que les Sales ! 



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