Consultant – financement de l’intérêt général - Paris

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Paris, France
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Posted on 09-02-2021

Equanity Build Solidarity

S'engager aujourd'hui pour l'économie de demain !

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Créée en 2012, Equanity est une agence de conseil spécialisée dans la définition, l’organisation et le financement privé

d’initiatives d’intérêt général. Equanity accompagne aussi bien des associations, des fondations, des institutions

publiques que des entreprises innovantes, des grands groupes ou des particuliers souhaitant maximiser leur impact dans

tous les domaines : éducation, culture, inclusion sociale, santé, environnement, tech, etc. Nous sommes fiers d’avoir fait

partie des 100 premières entreprises à être labelisées B-Corp en France.

Pour étoffer notre équipe de 14 personnes engagées et dynamiques, nous recherchons quelqu'un de motivé,

enthousiaste, rigoureux, convaincu.e comme nous que ce sont les alliances entre tous les secteurs de l’économie qui

apporteront le changement nécessaire pour un monde résolument plus durable et égalitaire. Vous possédez au

minimum bac+3/+5 assorti de 3 à 5 ans d’expérience professionnelle, êtes à l’aise à l’oral, doté d’un grand sens de la

gestion des priorités, de l’organisation, alors vous êtes fait.e pour rejoindre notre équipe !

Vos missions principales seront réparties autour de deux enjeux :

Accompagnement sur le plan stratégique et opérationnel des clients de l’agence, sous la responsabilité de la

directrice des opérations et de l’engagement, en étant l'interface au quotidien de la relation client et de la

gestion de la production des livrables

Superviser et manager une équipe de consultants juniors (chef.fes de projet et stagiaires), et participer

activement à l’organisation de l’intelligence collective de notre équipe

Enfin, au même titre que le reste de l’équipe, vous aurez la possibilité de participer activement à la définition d’une

entreprise engagée, en pleine croissance, fortement impliquée dans le plaidoyer au service d'un futur désirable, qui

s’évertue à s’appliquer à elle-même ce qu’elle conseille à ses clients.

MISSIONS PRINCIPALES DU POSTE

Les types de missions et de clients sont variés, comme en témoigne la diversité des organisations avec lesquelles

Equanity a travaillé ces dernières années (voir ici) : fundraising et philanthropie, engagement des entreprises, etc. Le ou

la responsable de clientèle est chargé(e) d’accompagner opérationnellement et de conseiller stratégiquement son

portefeuille de clients, sous la responsabilité directe de l’un(e) des directeur(trice) conseil de l’agence.

Sur la clientèle

Responsable de la relation client au quotidien, en lien avec le/la directeur(trice) conseil, garantissant :

o Le bon niveau stratégique des échanges avec le client, qu’ils soient sur des livrables ou sur du conseil au

cas par cas, notamment en utilisant son expertise et sa connaissance des entreprises, du mécénat et de la

philanthropie ou, si besoin, et en sollicitant les bonnes personnes de l’équipe

o La satisfaction du client, notamment en étant l’interlocuteur principal du client pour répondre à ses

demandes par mail ou par téléphone, et en prenant en considération la dimension commerciale de

l’échange

o La bonne organisation et tenue du planning et des deadline conformément à la mission vendue (= le

« delivery client »), notamment en organisant le planning des livrables, des réunions et des grands

moments de la mission

Responsable de la bonne gestion interne de l’équipe dédiée au client :

o Du point de vue structurel, en anticipant et organisant : la répartition de la production du travail interne,

les éléments à aborder en point hebdomadaire avec son N+1 et son N-1, le suivi du temps passé mensuel

sur les clients, etc.

o Du point de vue de la qualité des livrables et du bon niveau stratégique de ceux-ci, en vérifiant si besoin

tant le fond que la forme

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Sur le management de son équipe

Supervision du travail de son/ses chef.e(fes) de projet et des stagiaires, avec qui il/elle travaille en étroite

collaboration

o Sur la clientèle, cf. ci-dessus

o Sur les sujets transversaux relatifs à l’intelligence collective et à l’innovation interne (veille sectorielle,

événementielle, nouveaux projets)

Responsable du recrutement et du management des stagiaires avec les autres responsables de clientèle

Sur la vie de l’entreprise

Responsable de l’animation des points équipes dédiés

Participant.e.s actif.s(ve.s) au séjior, point bimensuel du pôle client

PROFIL DU/DE LA RESPONSABLE DE CLIENTÈLE

Vous êtes enthousiaste à l’idée de rejoindre une entreprise dynamique et en pleine de croissance, dotée d’une équipe

jeune et engagée.

Vous possédez au minimum bac+3 assorti de 5 ans d’expérience professionnelle ou bac+5 assorti de minimum

3 ans d’expérience professionnelle

o Au moins une première expérience dans le secteur du conseil, financement à impact social ou fundraising

et mécénat, à titre professionnel ou personnel, est requise

o Une maîtrise ou un fort intérêt pour les enjeux du secteur privé et des grandes entreprises

o Une maîtrise indispensable des outils informatiques de base (Excel, Power Point) et de l’anglais

Vous êtes doté(e) d’excellentes capacités de recherches, de synthèse, de rédaction, et l’orthographe et la

grammaire n’ont pas de secret pour vous

Vous disposez d’une aisance à l’oral et savez interagir de façon appropriée avec tout type d’interlocuteurs

Vous êtes rigoureux/se et avez un grand sens de l’organisation et de la gestion des priorités

Vous savez faire preuve de proactivité et d’autonomie

Vous possédez un réel esprit d’équipe

CONDITIONS DU POSTE

Poste à pourvoir dès maintenant

Contrat en CDI avec 3 mois de période d’essai renouvelable

Rémunération selon profil et expérience

Avantages sociaux : tickets restaurants, 50% du pass Navigo ou forfait mobilité, mutuelle et prévoyance

Lieu de travail : 15, rue Martel – 75010 Paris

CONTACT

Envoi de votre CV et lettre de motivation en français par mail à Cliquez sur candidater pour accéder aux informations. avec pour intitulé

« Recrutement – Responsable de clientèle »