Assistant relations testateurs H/F

La SPA

  • Internship
  • Paris, France
  • < 15 persons
Social mission

Première association de protection animale en France

Job description

Entreprise 

La Société Protectrice des Animaux (SPA) est la première Association de protection animale en France. Créée en 1845, elle a été reconnue d'utilité publique en 1860. Son siège social est à Paris, et elle étend son action sur tous les territoires français.

640 salariés, 4 000 bénévoles, 4 Inspecteurs et 1 000 Délégués-enquêteurs se mobilisent tous les jours pour défendre la cause animale.

Les ressources de la SPA sont constituées principalement de legs. Le Responsable des relations testateurs conseille les futurs bienfaiteurs dans leurs projets dans le souci du respect de leurs volontés.

La SPA est agréée par le comité de la Charte du Don en confiance.

Sous l’autorité du Responsable des relations testateurs, vous aurez comme principales missions : 

  • Réponse aux demandes d’information legs ou assurances-vie : envoi de brochures, courriers, téléphone …
  • Enregistrement des dispositions ou intentions testamentaires dans la base de données CRM testateurs dans le respect des règles qui encadrent les données personnelles (RGPD),
  • Recommandations à l’amélioration de la base de données,
  • Analyse des retours de questionnaires ou de mailings relationnels,
  • Selon vos compétences, vous assistez le responsable dans les autres projets du service.

Liste non exhaustive

COMPÉTENCES TECHNIQUES

Outils informatiques : Word, Excel, Powerpoint

Qualités rédactionnelles

Connaissances juridiques souhaitées (droit de la famille, droit des successions …)

Usage des bases de données

QUALITÉS PERSONNELLES

Aisance relationnelle

Organisation, rigueur, polyvalence, discrétion

Qualités d’écoute et d’empathie

NIVEAU DE FORMATION

Bac, Bac + 2/3 de type BTS, Licence, etc.

How to apply?
Les candidatures (CV + lettre de motivation) devront être adressées à l’email suivant : v.lazzarin@la-spa.fr
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  • Paris, France
  • Website
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  • Posted on 05-18-2020