Chargé.e de Clientèle (F/H) - Logiciel SIHAM

RézoSocial

  • Long term
  • Paris, France
  • < 15 persons

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Social mission

RézoSocial est une entreprise d'insertion. Nous embauchons des personnes exclues du monde du travail, les formons aux métiers de l’informatique et valorisons leur talent pour offrir des services innovants aux PME franciliennes et aux grandes entreprises

Job description

RézoSocial est un prestataire informatique au visage très particulier : l’entreprise embauche des personnes exclues du monde du travail, les forme aux métiers de l’informatique et valorise leur talent pour offrir des services innovants aux PME.

En forte croissance, RézoSocial a très rapidement augmenté son chiffre d’affaires auprès d’une clientèle qui lui renouvelle sa confiance. L’équipe compte aujourd’hui 26 collaborateurs. L’activité est la prestation de services informatiques auprès de sociétés, associations et collectivités.

L’ambiance de travail est chaleureuse, et l’équipe est très attachée aux valeurs de générosité, de solidarité et d’ouverture aux autres.

Le poste

Le chargé de clientèle (F/H) est responsable de l'installation et de l'utilisation par les clients du logiciel Siham que RézoSocial développe en interne. Cela consiste principalement à assister le pôle commercial dans l'avant-vente (démonstration, réponses aux questions techniques), installer le logiciel pour les clients (reprise de données, paramétrage, tests, mise à jour), les former à distance ou en présentiel, leur apporter un support après-vente par mail ou téléphone. Suite aux remontées clients et aux évolutions règlementaires, le chargé de clientèle (F/H) est amené à effectuer des améliorations dans le logiciel via une interface de paramétrage en lien avec l'équipe développement.


How to apply?
Envoyez votre candidature par mail: rh@rezosocial.org
More informations
  • 14 Rue Soleillet, 75020 Paris, France
  • Website
  • Unknown
  • Posted on 05-14-2020