Responsable Marketing

Le Moulin

  • Long term
  • Lyon, France
  • < 15 persons
Social mission

Une aventure entrepreneuriale qui place l'humain au cœur avec des valeurs fortes autour du bien-manger et de l'écologie

Job description

Depuis 2006, le Moulin propose à Lyon des repas faits-maison, équilibrés et gourmands. Les déjeuners sont servis dans les 2 boutiques lyonnaises, ou livrés au pied des bureaux en transport doux, grâce aux Charrettes (triporteurs à assistance électrique). Le Moulin propose également des prestations traiteur en entreprise : petits-déjeuners, plateaux-repas et cocktails. Au-delà d’une entreprise de restauration, le Moulin est une aventure entrepreneuriale avec des valeurs fortes. Le projet du Moulin dépasse le bien-manger et l’écologie. L’ambition est de construire un modèle d’entreprise qui place l’humain au cœur.

En chiffres : 65 collaborateurs, 2 établissements et 13 tournées de livraison, plus de 8 000 repas servis chaque semaine

Découvrez notre entreprise et nos valeurs : www.lemoulin.fr

Le Moulin connait une forte croissance depuis plusieurs années (croissance à deux chiffres du CA chaque année). Dans le cadre de ce développement rapide, nous créons un poste de responsable du pôle marketing afin de structurer, renforcer et déployer les outils de marketing et de communication.


MISSIONS :

Périmètre d’intervention : Le responsable de pôle marketing intervient sur les périmètres de la communication, du marketing produit et digital, et de la gestion de la relation client.


Objectifs : Renforcer notre identité et notre notoriété sur les différentes activités, au service du rayonnement de nos valeurs ainsi que du chiffre d’affaires et de la rentabilité. Développer, mettre en place et assurer le suivi d’outils marketing et d’analyse des ventes. Définir et assurer la bonne mise en œuvre des plans de communication.


Interactions : Travaille en lien étroit avec :

-       les responsables de pôles et de sites, le business developper – poste en création-, l’équipe de gérance (répondre aux besoins, définir les stratégies et assurer le reporting des actions menées)

-       notre équipe de dev et graphiste

-       les freelances sollicités dans le cadre de missions spécifiques

Ce poste nécessite une bonne connaissance de notre identité et de nos produits, la formation comprend donc une phase d’immersion aux cotés des équipes et auprès de nos clients.

Ce poste est en création. Il nécessite une posture entrepreneuriale, une adaptabilité, une aisance dans la gestion des aléas, une bonne communication, et l’envie de participer à la construction d’un pôle.


Détails de la mission :

- Communication :

> Garantir l’harmonie et l’efficience des outils de communication (flyers et plaquettes, affichages boutiques et Charrette, réseaux sociaux, e-mail on-boarding, newsletter, …)

> Définir des plans d’action, les mettre en œuvre, assurer le suivi de la performance et adapter la stratégie selon les résultats

- Présence on-line :

> Améliorer et entretenir notre référencement (SEO, création de contenu, blog), assurer la mise à jour des sites

- Gestion de la relation client : animation de la communauté, recueil de feedback clients et fidélisation

> Développer les outils d’animation de la communauté (clients / partenaires), assurer son suivi

> Mettre en place des outils de feedback clients réguliers, analyse des résultats et reporting aux équipes concernées

> Mettre en place des leviers de fidélisation clients

- Performance de l’offre :

> Mettre en place des outils de suivi des ventes, analyser les résultats et assurer le reporting aux équipes concernées

> Mener des actions de dynamisation de l’offre, au service du chiffres d’affaire et de la rentabilité, en lien étroit avec les équipes opérationnelles

- Porter des projets selon les enjeux du moment (UX sites, offres et gammes, organisation d’événements clients et partenaires, etc)


COMPÉTENCES / QUALITÉS REQUISES :

-       Autonomie, état d’esprit entrepreneurial

-       Rigueur et exigence

-       Polyvalence sur le champ marketing et communication, avec une bonne connaissance des outils webmarketing

-       Qualité rédactionnelle

-       Gestion de projet

-       Management d’équipe (en interne et en externe)

Statut : Statut cadre, forfait jour         

How to apply?
Envoyez votre CV et lettre de motivation à rh@lemoulin.fr
More informations
  • 40 Rue Marietton, 69009 Lyon, France
  • Website
  • Unknown
  • Posted on 04-08-3989

Job deactivated

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