Opérationnel-Relations Consommateurs

Kelbongoo

  • short term contract
  • Paris, France
  • < 15 persons
Social mission

Kelbongoo est une entreprise ambitieuse de l’économie sociale et solidaire (agrément ESUS) proposant des produits fermiers, de saison et locaux. Nous poursuivons deux grands objectifs : Soutenir des petits producteurs locaux et Rendre accessible des produits plus sains et plus équitables à la population la plus large possible, dans une logique de démocratisation du “bien manger”

Job description

Opérationnel.le - Relations consommateurs (F/H)


Qui sommes-nous ?

Kelbongoo est une entreprise de l’économie sociale et solidaire (agrément ESUS) en pleine croissance, proposant des produits fermiers, de saison et locaux. Nous poursuivons deux grands objectifs :

  1. Soutenir des producteurs.trices locaux qui produisent selon des méthodes respectueuses de l’environnement - agriculture bio ou paysanne - et sur des exploitations à taille humaine.
  2. Rendre accessible ces produits sains et équitables à la population la plus large possible par des prix abordables
  3. En quelques chiffres, Kelbongoo c’est :

●     23 000 personnes inscrites, à Paris et en Ile-de-France

●     40 salarié.es

●     3 boutiques (2 dans le 20e arrondissement et 1 dans le 10e arrondissement)

●     2000 commandes par semaine

●     Environ 90 producteurs.trices partenaires, principalement situé.e.s en Picardie.


Qui cherche-t-on ?

Vous aimez manipuler et humer de bons produits frais ? Vous vous épanouissez au contact des autres et prenez plaisir à accueillir les consommateurs fidèles du quartier, en leur glissant votre dernière petite recette tomates-mozza ? Porter des caisses et travailler en chambre froide ne vous fait pas peur ? (car il faut avoir la pêche, pour soulever de la tomate !) Vous aimez bien écrire et envoyer des e-mails ? Vous souhaitez donner du sens à votre travail, savoir pourquoi vous vous levez le matin et porter concrètement un projet aux valeurs fortes ?

Bref, vous êtes la polyvalence incarnée, notre perle rare : bienvenu.e chez Kelbongoo !

Description du poste

Le poste comporte 3 volets :


●     Préparation des commandes (2 jours/semaine) : déchargement du camion (port de caisses lourdes) et répartition des marchandises, dont une partie du temps en chambre froide.

ð  Bonne condition physique, rigueur, travail en équipe, dynamisme sont les maitres-mots de la préparation !

●     Distribution des commandes : accueil des consommateurs, tenue de la caisse et comptabilisation, ouverture et fermeture de boutique, rangement et entretien

ð Convivialité et efficacité sont les maîtres mots de la distribution !


●     Relation avec les consommateurs : réponses aux mails, suivi des retours clients…

ð Aisance à l’écrit, minutie, bon relationnel sont les maitres-mots des relations consommateurs !


Vous êtes l’élu.e si :

●     Vous avez un bon relationnel, et le sens du service

●     Vous avez une bonne condition physique

●     Vous avez un vrai esprit d’équipe

●     Vous êtes autonome et avez l’esprit d’initiative

●     Vous avez du goût pour les produits fermiers de qualité, de l’intérêt pour les circuits-courts

●     Vous souhaitez mettre vos compétences au service de valeurs fortes, dans le secteur de l’économie sociale et solidaire

●     Une première expérience dans la vente ou l’accueil du public et/ou dans la logistique ou la manutention serait un plus !


Vous allez aimer :

●     Être le visage de Kelbongoo auprès de nos supers consommateurs !

●     Vendre des produits frais et délicieux

●     Notre équipe de choc, nos valeurs, notre accueil chaleureux et notre liberté de parole et d’action !


Informations pratiques :

●              Poste basé à Paris, 10ème et 20ème arrondissement

●              Poste à pourvoir dès que possible

●              Contrat : CDD de 6 mois - possibilité d'évolution en CDI

●              Temps plein (35h)

●              Travail du mardi au samedi

●              Rémunération mensuelle brute : 1540 euros + Prime annuelle

●              Prime repas de 30€ brut/mois + Mutuelle et titre de transport pris en charge à 50%

●              Possibilité d’achats produits Kelbongoo à prix coutant


Les candidatures (CV + LM) sont à adresser à : recrutement@kelbongoo.com avec l’objet : « Candidature Opérationel.le relations consommateurs »

How to apply?
Les candidatures (CV + LM) sont à adresser à : recrutement@kelbongoo.com avec l’objet : « Candidature Opérationel.le relations consommateurs »
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  • Paris, France
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  • Posted on 02-28-2020