"Chargé(e) de projets – “Project Manager” – Energies renouvelables"

Long term
Paris, France
Posted on 02-18-2020

In Sun We Trust

Alors que tu lis ces lignes, une révolution mondiale est en train de se produire. Exit le nucléaire dangereux, exit les centrales à charbon qui détraquent le climat ! Fiable, propre, abondante et de moins en moins chère, l’énergie solaire photovoltaïque séduit la planète. Toute la planète ? Non ! Notre beau pays résiste encore et toujours à cette incroyable transformation. C’est justement pour réconcilier les Français avec le photovoltaïque que David et Nicolas, deux amis de lycée, ont fondé In Sun We Trust en 2015. Grâce à notre service innovant, les particuliers : Prédisent le rendement de leur installation solaire, à l’aide d’une technologie unique en Europe et que même Google nous envie ; Créent leur projet personnalisé avec notre équipe ; Et bénéficient des meilleurs installateurs et des meilleurs prix, évitant ainsi les arnaques qui continuent malheureusement de ravager le secteur. Depuis près de 5 ans, notre équipe soudée et survoltée révolutionne l’adoption de l’énergie solaire. Et ça marche : plus de 15 000 projets accompagnés ; 80 mairies, départements et régions qui font la promotion de notre service ; un Grand Prix de l’innovation de la Ville de Paris dans la poche… Résultat, notre ambition franchit les frontières. Nous avons fusionné avec Otovo, le n°1 du solaire en Scandinavie ! L’aventure s’étend désormais en Norvège, Suède, Espagne, et d’autres à venir en 2020… Voilà pourquoi nous recherchons un(e) Head Ops d’élite pour écrire la suite avec nous.

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Hé, toi ! Dans ta recherche d’emploi, tu es face à deux possibilités.

Première possibilité, prendre la pilule bleue… et postuler à un job dépourvu de sens, dans une boîte « business-as-usual » dont l’utilité se résume à livrer des box mensuelles de papier toilette, ou gérer une flotte de trottinettes électriques jetables.

Deuxième possibilité, prendre la pilule rouge… et faire éclore tes nombreux talents au sein d’une équipe surmotivée qui se bat concrètement pour la planète, en accélérant l’adoption d’une énergie propre et inépuisable partout en Europe.

La pilule rouge, donc ? Parfait, continue à lire, ça va te plaire !

In Sun We Trust, futur leader du solaire photovoltaïque pour les particuliers, recrute un(e) chargé(e) de projets pour aider nos clients à profiter de leurs panneaux solaires.

Ce que tu peux en attendre :

  • Tu trouveras un défi professionnel et personnel à ta mesure ;
  • Tu apprendras 10 fois plus vite que n'importe où ailleurs ;
  • Tu bénéficieras d’un cadre de travail idéal.

LES MISSIONS

Chez In Sun We Trust, le pôle Opérations (7 personnes à ce jour, dont 4 “Project managers”) a pour noble mission de donner vie aux projets solaires de nos clients.

En tant que Chargé(e) de projets, ton rôle est de guider les clients depuis la signature du devis jusqu’à la réalisation de l’installation, en évitant que leur projet ne se fracasse sur les obstacles potentiels (refus d’urbanisme en mairie, défaut sur une installation, contrat d’achat d’électricité qui n’arrive jamais…)

Plus précisément, voici comment ton temps va se répartir :

Gestion administrative et technique des installations (80 % du temps)

Objectif ? Agir comme un mini-bureau d’études et amener les projets au bout, pour la plus grande satisfaction de nos clients et des installateurs partenaires !

  • Gestion administrative des demandes de travaux en mairie et du raccordement des installations solaires au réseau d’électricité (Enedis)
  • Résolution des cas particuliers et des imprévus : contraintes architecturales, raccordement électrique complexe, demandes spécifiques du client
  • Relationnel avec les clients et les installateurs, mais aussi les mairies ou encore les agences Enedis, afin de boucler le projet en temps et en heure
  • En lien avec le Responsable des Opérations et les autres Project Managers, participer à l’amélioration continue des outils et des procédures
  • Faire remonter des anomalies dans les pratiques (mairies, Enedis…) afin d’alimenter notre plaidoyer auprès des acteurs publics

Appui au recrutement installateurs (10 % du temps)

Objectif ? Vérifier que tous les installateurs référencés chez In Sun We Trust sont absolument impeccables, aussi bien techniquement que commercialement.

  • Appui au repérage d’installateurs éligibles au référencement dans le réseau de partenaires In Sun We Trust
  • Examen des dossiers de candidature d’installateurs partenaires (contrats d’assurance, certifications, pratiques commerciales, etc.)
  • Réalisation d’enquêtes de satisfaction avec les anciens clients de l’installateur

Service après-vente (10 % du temps)

Objectif ? Tu aides nos clients à jouir sans problème de leur installation, préservant ainsi leur satisfaction.

  • Aider nos clients à gérer leur installation photovoltaïque dans la durée (ex : connexion internet pour le suivi de production, nettoyage des panneaux…)
  • Gestion des défauts d’installation et des réclamations - très faible proportion de nos dossiers, mais le volume va croître en même temps que la boîte
  • Echanges avec les Responsables relations partenaires pour éviter que ces défauts ne se reproduisent

L’activité de gestion de projets est en plein boom au sein d’In Sun We Trust : on se développe, on se structure, il y a beaucoup à construire et à apprendre.

Un beau défi pour toi !

LES CONDITIONS

Chez In Sun We Trust, on est très exigeants, mais on est aussi généreux.

En plus d’un salaire attractif, tu pourras bénéficier d’un super « package » :

  • Des stock-options en cas d’excellente performance individuelle ;
  • De belles primes de fin d’année si l’on tient collectivement nos objectifs ;
  • Une super mutuelle (Alan Blue) remboursée à 100 % ;
  • Le pass Navigo intégralement pris en charge ;
  • Des tickets restaurant attractifs (9€20 par jour) ;
  • Des locaux de rêve au cœur de Paris (métro Poissonnière/Bonne Nouvelle).
  • Salaire entre €30K et €33K

Quand on a des perles comme toi sous la main, on en prend soin !

PROFIL RECHERCHE

Disons-le franchement : dans un système énergétique verrouillé par la toute-puissante industrie nucléaire, faire émerger une alternative propre n’est pas chose facile.

Devenir leader sur un marché traumatisé par les arnaques aux panneaux solaires, avec une concurrence bien établie (Engie, EDF…) ne se fait pas non plus en claquant des doigts.

Tu l’auras compris, pour réussir et t’épanouir chez nous, tu ne dois pas avoir peur des défis et des vents contraires. Dans certaines boîtes, on travaille dur. Dans d’autres, on fait de longues journées. Dans d’autres encore, on travaille intelligemment.

Chez In Sun We Trust, tu ne pourras pas en choisir deux sur trois !

Armé(e) d’une solide motivation, tu possèdes les qualités personnelles suivantes :

  • Grosse capacité de travail et d’organisation
  • Goût confirmé pour les tâches administratives
  • Beaucoup de persévérance face aux obstacles
  • L’obsession du résultat et de la satisfaction client
  • Une attention minutieuse au détail
  • Assez de recul pour se remettre en question personnellement, et remettre en question les process afin de progresser
  • Sens du contact et du travail en équipe

C’est avant tout à ta motivation, et à ces qualités, que l’on va se fier.

Aucune connaissance technique préalable n’est nécessaire, tu recevras une formation initiale et continue pour pouvoir remplir tes missions.

Nous étudierons sérieusement toutes les candidatures, y compris venant d’autodidactes ou de reconvertis. Nous pensons que la personnalité de quelqu’un, et l’énergie qu’elle dégage, valent au moins autant qu’un CV bien garni.

Tu penses avoir ce qu’il faut ? Alors lance-toi et prouve-le nous !

DÉROULEMENT DES ENTRETIENS

Pour réussir chez In Sun We Trust, tu dois être déterminé(e), et capable de nous le prouver.

Quoi, on l’a déjà dit 12 fois ? Bon, OK, peut-être.

Du coup, tu comprendras que ressortir la lettre de motivation ultra-classique que tu as déjà envoyé 12.000 fois ne servira à rien. « Je suis dynamique et motivé(e)… je vous prie d’agréer blablabla »…

Ouah, on va s’endormir !

Montre-nous vraiment qui tu es, ce qui te fait vibrer, pourquoi nous devrions te recruter TOI et pas quelqu’un d’autre. Tu es motivé(e) ? Fais-le sentir.

Toutes les candidatures envoyées jusqu’au 28 février seront considérées. Un CV envoyé sans motivation ne sera pas ouvert.

Take time to define THE meaningful jobs that would really suit you!
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