Responsable de communauté - Programme Alphonse - Paris

Internship
Paris, France
Posted on 01-29-2020

Les Talents d'Alphonse

Nous mettons tout en œuvre pour permettre aux jeunes retraités de vivre plus sereinement ce moment de vie.

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Chaque année, près de 700.000 personnes se retrouvent face à une page blanche lorsqu’elles passent à la retraite.

Avec toute l’équipe d’Alphonse, cela fait 4 ans que nous mettons tout en œuvre pour permettre aux jeunes retraités de vivre plus sereinement ce moment de vie. 

Le passage à la retraite, comme chaque transition de vie, est un moment inconfortable à passer. Pour l'aborder le plus sereinement possible, nous avons créé le programme Alphonse : un accompagnement, digital, humain et sur du long terme, pour que chacun puisse se sentir épaulé et ainsi saisir de nouvelles opportunités lors de ce nouveau moment de vie. 

Ce programme se décline en promotions d’une 20aine de pré-retraités des 4 coins de la France souhaitant se questionner afin de construire la retraite dont ils rêvent. 


Tes missions

Tu travailleras en étroite relation avec Thibault, notre co-fondateur et Tessa, la responsable pédagogique du programme au sein d’un écosystème riche et dynamique. 


La mission

→ Donner les clés aux seniors pour les rendre acteurs de leur retraite 

Ton rôle ? 

→ Être le/la chef(fe) d’orchestre du bon déroulement du programme et rendre l’expérience des participants encore meilleure. 


Tes missions seront les suivantes : 

ANIMATION DE LA PROMOTION  

  1. Elaborer un plan de communication et mettre en place le planning d’animation du groupe WhatsApp de promotion. 
  2. Animer les visioconférences de lancement et de clôture de chaque promotion 
  3. Animer la communauté au quotidien afin de créer un sentiment de bienveillance et de fédérer la promotion autour des valeurs du programme 


RELATION PARTICIPANT(E) 

  1. Être l’interlocuteur dédié pour répondre aux interrogations des participants
  2. Rebooster les participants lorsqu’ils décrochent pour les rassurer
  3. Garantir l’implication de chaque participant dans le programme 


SUIVI DU DÉROULEMENT ET COORDINATION DES PROMOTIONS 

  1. S’assurer de la bonne programmation des contenus du programme (respect du planning d’envoi…) 
  2. Recueillir les retours des participants et analyser les points de friction dans une logique d’amélioration continue
  3. Mesurer la pertinence et l'impact social du programme à travers le suivi des indicateurs clés 


Ce que nous te proposons :

  • Participer aux réunions stratégiques et prendre part à l'accélération d’une start-up à fort impact social. 
  • Découvrir et apprendre à utiliser différents outils de webmarketing (MailChimp, Airtable, Outgrow, Zoom) et de gestion de projet.
  • Rejoindre une équipe bienveillante et motivée dans une super ambiance.
  • Aller se désaltérer avec une bonne bière (ou un jus d’abricot)

 

Nous recherchons quelqu’un qui soit :

  • Entreprenant et ayant déjà eu des stages à responsabilités
  • Dynamique et débrouillard
  • Bienveillant et enthousiaste 
  • Orienté satisfaction client
  • Mobilisateur avec un très bon relationnel
  • Le meilleur ami du Bescherelle  


Informations complémentaires :

  • Durée : 6 mois + volonté d’embauche post stage de fin d’étude
  • Disponibilité : Courant mars 2020
  • Rémunération : 900€ + 50% titre transport
  • Localisation : Grands Boulevards - Sentier, dans des locaux entièrement équipés.