Stage - Animateur de Communauté, territoire du Parc Industriel de la Plaine de l'Ain

Ecov

  • Internship
  • Cergy, France
  • < 15 persons
Social mission

Chez ecov, nous œuvrons pour l’intérêt général en rapprochant les territoires et les personnes à l’aide de solutions de covoiturage spontané pour les trajets du quotidien. Pour ecov, la voiture est un transport collectif.

Job description

Sous la responsabilité du Responsable Expérience Utilisateurs et en collaboration étroite avec le Chef de projet référent, l’Animat.eur.rice de Communauté a pour mission :

  • de développer la notoriété des lignes de covoiturage sur le territoire du Parc Industriel de la Plaine de l’Ain, dans le cadre de l’ouverture de 4 nouvelles lignes
  • d’engager les utilisateurs et les prescripteurs locaux, notamment les entreprises, afin de développer l’usage du service sur son territoire
  • de mettre en oeuvre les actions de communication sur le terrain

Missions

1. Engager les prescripteurs locaux afin de développer l’usage du service :

  • En lien avec le chef de projet, identifier les cibles et les prioriser selon la stratégie de business développement du territoire. Les prescripteurs sont des entreprises, des associations, des communes, des commerçants, des start-ups, des acteurs de l’écosystème ESS…
  • démarcher ces prescripteurs : participation à des évènements de réseaux d’entreprises, phoning, porte-à-porte, networking…
  • présenter le service et outiller les prescripteurs pour en faire des ambassadeurs du projet (kit de communication, formation, plan d’accompagnement des bénéficiaires, organisation d’ateliers en entreprise…)

2. Développer la notoriété des lignes de covoiturage sur le territoire :

  • Identifier les événements et les lieux pertinents pour aller à la rencontre des utilisateurs potentiels
  • Organiser et animer ces rencontres à destination des habitants afin de sensibiliser au projet et de recruter de nouveaux utilisateurs
  • Prendre contact avec les communes pour organiser des réunions publiques
  • Représenter le projet auprès de la presse locale, en lien avec notre agence de Relations Presse

3. Animer la communauté sur le territoire :

  • organiser et animer des atelier collaboratifs avec les (futurs) utilisateurs
  • concevoir et animer des moments de rencontre et d’échanges pour rassembler autour du service et de ses valeurs (petit déjeuner, évènement festif…)
  • accompagner les utilisateurs/prescripteurs dans la prise en main du service sur le terrain avec une présence régulière aux arrêts, sur le terrain

4. Mettre en oeuvre les actions de communication sur le terrain :

  • Assurer la coordination des prestataires pour l’exécution des campagnes de communication (devis, commande, suivi)
  • Exécuter le plan de communication selon le planning et le budget définis
  • Gérer les stocks de supports de communication print et goodies
  • Distribuer/envoyer les kits de bienvenue utilisateurs
  • Participer aux actions de street marketing comme le flyering (ou coordonner le prestataire le cas échéant)
  • Mettre en place des partenariats avec des influenceurs locaux
  • Programmer les messages des panneaux lumineux
  • Ponctuellement : mettre à jour l’affichage aux arrêts et assister l’équipe Réseaux pour les tests du matériel

5. En lien avec la/le Chef de Projet qui gère la relation avec les parties prenantes du projet sur le territoire (maîtres d’ouvrage, financeurs) :

  • Partager le planning à jour des actions de développement et d’animation de la communauté
  • Tenir à jour le plan de communication
  • Reporting hebdomadaire des actions menées et de leur performance
  • Assurer le respect des directives du projet et des collectivités partenaires sur son périmètre. Au fur et à mesure de la montée en compétence, il est attendu de l’Animat.eur.rice de Communauté qu’elle/il soit force de proposition auprès des parties-prenantes.


Profil recherché

Compétences techniques

  • Organisation et animation d’évènements
  • Très à l’aise en informatique (outils bureautique, Internet, back office, Slack, applications…)
  • Une connaissance du tissu local (associations, collectivités, entreprises…) est un vrai plus
  • Déplacements fréquents sur le terrain : permis B requis

Aptitudes professionnelles

  • Vous avez le goût du challenge
  • Vous aimez le contact humain et vous êtes reconnu(e) pour votre aisance relationnelle
  • Vous avez de réelles qualités en communication orale et de très bonnes aptitudes rédactionnelles
  • Vous n’hésitez pas à décrocher votre téléphone pour prendre des RDV et vous aimez réseauter
  • Vous êtes très à l’aise pour vous exprimer devant un public
  • Vous aimez le terrain et être au contact de gens ayant des profils très variés
  • Organisé(e), vous élaborez votre programme de travail et vous persévérez pour atteindre vos objectifs
  • Créatif(ve), vous êtes force de proposition et vous savez mettre vos idées en musique
  • Vous aimez travailler en équipe, avec de multiples parties prenantes
  • Vous recherchez de la diversité dans vos missions et vous avez envie de vous investir dans une structure en développement

Formation

  • Ecole de commerce : stage de fin d’études ou année de césure
  • Expérience associative préalable


Déroulement des entretiens

Si votre candidature est sélectionnée, voici le process en 2 étapes :

  1. Appel téléphonique avec la Responsable Expérience Utilisateurs
  2. Une série d’entretiens dans nos locaux à Lyon ou Paris : 1 entretien de personnalité, 1 entretien métier avec le chef de projet, 1 échange informel avec des membres de l’équipe


How to apply?
Faites-nous parvenir votre candidature via ce lien http://bit.ly/stagepipa
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  • Posted on 12-13-2019