Animateur.trice de quartier Lulu mobile

Lulu dans ma rue

  • short term contract
  • Paris, France
  • < 15 persons
Social mission

Entreprise d'insertion par l'activité économique

Job description

Présentation de Lulu dans ma rue :

Lulu dans ma rue réinvente la conciergerie de quartier !

Pour chaque petit souci du quotidien (fixer une tringle à rideau, arroser vos plantes pendant les vacances, vous aider pour un déménagement ou installer votre box), votre concierge de quartier vous trouve les personnes qu'il vous faut, près de chez vous. Ces personnes s’appellent les Lulus, ils sont micro-entrepreneurs, ils ont 1000 talents et adorent rendre service !

La première conciergerie Lulu a ouvert en mai 2015 à St Paul (4e arrondissement de Paris) dans un ancien kiosque à journaux, recyclé sur mesure pour l’occasion. En quelques mois, c’est un succès gigantesque ! Le kiosque devient aussi très vite un lieu central de la vie de quartier : bibliothèque participative, fêtes & apéros de quartier, ateliers, papotage, cafés et animations en tout genre, c'est un kiosque vivant !

Fin 2016, Lulu dans ma rue commence son déploiement dans tout Paris grâce à la signature d’une convention avec la Ville de Paris. C’est le début d’une grande épopée !

Aujourd’hui, Lulu dans ma rue c’est une ESUS (entreprise solidaire d’utilité sociale) avec 10 kiosques et corners à Paris, 700 Lulus et plus de 100 000 prestations effectuées. Et surtout, Lulu dans ma rue c’est une aventure un peu folle. Une aventure à laquelle plus de 65 collaborateurs participent chaque jour, et autant vous dire qu’ils y prennent un pied fou !

Votre mission si vous l’acceptez :

Derrière le doux nom de Lulu mobile se cache une estafette des années 50 complètement restaurée aux couleurs de Lulu dans ma rue.

Véritable mascotte de notre conciergerie de quartier, la Lulu Mobile se balade dans tout Paris !

Un jour, véritable corner sur un marché, le lendemain, elle se transforme en buvette pour nos apéros de quartier, la Lulu mobile a de nombreuses casquettes et surtout elle possède un véritable capital sympathie auprès des parisiens.

Le concierge de quartier est central chez Lulu dans ma rue. Véritable trait d’union entre les clients et la communauté de Lulus, c’est un acteur emblématique dans le quartier.

1. Gérer la Lulu mobile en tant que conciergerie et accueillir les clients :

-Promotion et communication du projet auprès des riverains : information sur les différentes prestations de services offertes

-Prise en charge de la clientèle : prise de commandes et suivi des demandes & réclamations

-Entretien et maintenance de la Lulu Mobile, c’est une vieille dame qui a besoin de beaucoup d’attentions

2. Etre un véritable ambassadeur des services Lulus :

-Acquérir une parfaite connaissance des services commercialisés par Lulu dans ma rue et plus largement du marché du service à la personne

-Développer le marketing opérationnel

-Développer le portefeuille clients

-Comprendre les besoins des clients et s’assurer de leur satisfaction

-Fidéliser les clients existants tout en augmentant le volume d’affaires

3. Animation de la Lulu Mobile :

-Gestion d’un budget événementiel

-Mise en place d’animations physiques

-Participation à des actions terrain d’acquisition et fidélisation clients

-Recherche de nouveaux événements/festivals auxquels participer

Candidat.e idéal.e :

Permis B obligatoire

Tes talents :

•Tu as une fibre business forte

•Tu aimes bien parler à des gens que tu ne connais pas

•Tu as de l’humour

•Tu aimes les challenges

•Tu es à l’écoute et pédagogue

•Tu es adaptable et énergique

Ce que tu trouveras chez Lulu :

•De l’autonomie et des responsabilités (beaucoup !)

•Un parcours d'intégration de 2 semaines en immersion dans les différentes équipes de la boîte

•Des gens un peu fous mais hyper solidaires

•Des trucs à manger un peu à toute heure

Si tu as envie de participer à notre épopée, envoie un CV et une petite lettre de motivation (facultative) à Geneviève genevieve.nougayrede@luludansmarue.org

Tu peux aussi passer nous voir au kiosque, on offre le café !

Lieu : Paris

Contrat : CDD de 9 mois (avec opportunité de CDI ensuite)

Début du contrat : ASAP

Rémunération 1ère année : SMIC + variable trimestriel de 450 € bruts max sur objectifs

How to apply?
genevieve.nougayrede@luludansmarue.org
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  • Paris, France
  • Website
  • Unknown
  • Posted on 09-25-2019