ASSISTANT(E) COMMERCIAL(E) - CUSTOMERS SUCCESS

Jean Bouteille

  • Long term
  • Lille, France
  • < 15 persons
Social mission

Jean Bouteille est une start-up innovante et en pleine croissance, apporteuse de solution zéro-déchet dans la distribution de produits liquides alimentaires et non-alimentaires. Le consommateur peut ainsi acheter un contenant réutilisable à volonté pour remplir ses liquides (huiles, vins, bières, shampoings etc...) dans son magasin. L’idée est de permere la consommation de produits liquides sans générer de déchets ! L’équipe est aujourd’hui composée de 22 personnes réparties entre Lille, Lyon, Paris, Grenoble et Rennes. L’ADN de Jean Bouteille : - Une relation très proche / dynamique / chaleureuse avec nos clients & partenaires - Vecteur de valeurs sociales & environnementales (entreprise de l’ESS) Nous recherchons un(e) assistant(e) commercial(e) basé(e) sur Lille pour soutenir notre croissance, notamment notre activité de distribution. Tu évoluera au sein de l’équipe commerciale (4 membres aujourd'hui) et de l’équipe logistique sous la responsabilité du responsable commercial. Plus d’informations sur www.jeanbouteille.fr, www.facebook.com/jeanbouteille.concept ou www.instagram.com/jeanbouteille

Job description

☞ Tes missions :

Renseigner, conseiller et orienter les clients pour répondre à leurs besoins

• Pilotage du standard & de la boîte contact (redirection des appels et des demandes vers la bonne

personnes, le bon service etc.)

• Gestion des requêtes clients (Factures, BL, date de livraison)

• Réponse et suivi des requêtes des épiceries vracs, client coeur de cible

• Prise de commandes par téléphone

• Relance paiements clients

• Assister l’équipe commerciale dans ses tâches administratives

☞ Ton profil :

• Tu es quelqu’un de très rigoureux(se) et organisé(e)

• Tu es ouvert d’esprit, tu aimes le contact avec les gens et leur rendre service

• Tu es sensible aux valeurs de Jean Bouteille : zéro déchet, développement durable, etc.

• Tu as un très bon relationnel au téléphone et une bonne capacité à synthétiser les informations

• Tu recherches toujours une solution positive lors d’une situation complexe

• Tu aimes prendre des initiatives, être force de proposition !

• Ta motivation et ton expérience importent plus que tes études

• La maîtrise de l’anglais est un vrai plus (parlé et/ou écrit)

How to apply?
Conditions : CDI plein temps, poste à pourvoir dès que possible / Basé sur Lille Pour rejoindre l’aventure, envoie-nous un CV et une lettre de motivation en renseignant l’intitulé du poste pour lequel tu postules à l’adresse suivante : jembarque@jeanbouteille.fr
More informations
  • Lille, France
  • Website
  • Unknown
  • Posted on 06-13-2019
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