Accompagnant Numérique - Emmaüs Connect Bordeaux

Emmaüs Connect

  • Volunteering
  • Bordeaux, France
  • < 15 persons
Social mission

Emmaüs-Connect est une association du Mouvement Emmaüs qui depuis 5 ans se donne pour mission de faire du numérique un levier d’insertion pour les personnes en difficulté. Pour ce faire, elle permet aux publics en précarité orientés vers ses espaces de solidarité numérique d’acquérir un bagage numérique minimum - accompagnement aux usages numériques, équipements et offres de connexion mobile et internet à tarif solidaire – indispensable pour s’insérer dans nos sociétés connectées.

Job description

Avec l’équipe et accompagné par la Responsable du territoire de Bordeaux, ta mission comportera plusieurs activités :

L’accueil et le conseil des bénéficiaires

Tu participeras à l’accueil des bénéficiaires orientés vers le programme d’Emmaüs Connect et les orienteras vers les offres de télécommunication les plus avantageuses en fonction de leur situation. Pour ce faire, tu réaliseras un diagnostic social et numérique grâce aux questionnaires que nous te présenterons à ton arrivée (pas de panique ! tu seras formé).

L’accompagnement au numérique

En t’appuyant sur des outils innovants et une équipe formée à l’accompagnement, tu participeras à l’organisation et à l’animation d’ateliers d’initiation au numérique. Tu auras ainsi la charge de :

●      Planifier les formations et en assurer la gestion logistique

●      Animer les ateliers d’initiation en t’assurant de la bonne compréhension du programme par les bénéficiaires

●      Coordonner les bénévoles qui t’accompagneront tout au long de la formation

La vente de matériel et de recharges

En effet, pour que les personnes aient accès à la téléphonie ou à internet, nous réalisons également de la vente à prix solidaires dans nos antennes.

La médiation

Certaines personnes en précarité sociale et numérique peuvent tomber dans des situations d’impayés. Tu seras en mesure de les aider à monter leurs dossiers afin que nous puissions trouver des solutions grâce à des liens privilégiés que nous avons établis auprès des différents opérateurs. Pareil, pas de panique tu seras formé.

Qualités recherchées et qui seront développées lors de ta mission

●      Esprit d’équipe

●      Dynamisme, sens de l’initiative

●      Rigueur et autonomie

●      Adaptabilité et mobilité

●      Très bon relationnel, ouverture

●     Intérêt pour l’associatif


How to apply?
● Localisation : Bordeaux ● Prise de poste : mi juin pour une durée de 8 mois, 28h par semaine ● Type de contrat : Service Civique ● Indemnités : légales ● Contacter Alice CHUPIN : achupin@emmaus-connect.org
More informations
  • 38 Cours des Aubiers, 33300 Bordeaux, France
  • Unknown
  • Posted on 05-28-2019
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