CMO / Manager Marketing et Communication

Long term
Posted on 01-26-2019

Gifts for Change

Agence d'Engagement Par l'Objet, nous permettons aux organisations de s'engager pour de grandes causes via des objets de communication éco-responsables

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MANAGER MARKETING ET COMMUNICATION

Dès que possible

Rémunération : selon expérience

Lieu : La Ruche 20ème, haut lieu de l’entrepreneuriat social à Paris.


Gifts for Change est une startup sociale innovante qui ambitionne de faire de l’engagement (pour un monde meilleur… !) un standard pour les marques et les organisations.

Nous avons créé une approche nouvelle en matière de communication par l’objet, l’Engagement Par l’Objet (ou E.P.O.®) : une solution qui permet à nos clients de contribuer au financement de grandes causes et de diffuser ces engagements par le biais d’objets de communication éco-responsables personnalisés, offerts ou vendus à leurs clients et collaborateurs.

Nous créons ainsi des objets éco-responsables dont une partie du prix est reversée à des acteurs associatifs qui agissent sur des problématiques sociales et environnementales en lien avec les enjeux de nos clients.

Nous faisons ainsi de l’engagement un vaste terrain d’échange et de co-construction entre les organisations, leurs clients et leurs collaborateurs.

Quelques exemples de causes que nous soutenons ? la reforestation, l’accès à l’eau, l’entreprenariat féminin, l’accès à la culture pour des enfants hospitalisés, la protection de grands animaux menacés etc…

Les objets que nous concevons pour incarner et diffuser ces démarches d’engagement sont des objets au design élégant, ils sont éco-conçus et fabriqués en France, par des ouvriers en situation de handicap. Nous avons donc une démarche engagée et exigeante tout au long de la chaîne de valeur de nos offres.

Nous sommes une petite équipe ultra motivée et sympa. Exigeante, sérieuse mais qui ne se prend pas au sérieux.

Nous logeons à la Ruche 20ème, haut lieu de l’innovation sociale à Paris, rassemblant des structures souhaitant avoir un impact positif.

Nous sommes très ambitieux et débordons d’idées, d’envie de nous développer et de créer des opérations d’E.P.O, et nous sommes en phase d’accélération forte. Nous prévoyons encore un doublement de notre activité en 2019, et avons de nombreux chantiers stratégiques à déployer.

Parmi ces chantiers, certains touchent à notre notoriété, le recrutement de nouveaux clients, la richesse de notre proposition de valeur et de l’expérience clients que nous délivrons, ainsi que la cohérence de notre image de marque, de nos messages, de notre identité : Un terrain de jeux particulièrement enthousiasmant pour un.e responsable marketing/ communication ayant soif de défis et voulant mettre son talent au service d’un projet engagé.

Nous sommes donc à la recherche de cette perle rare… peut-être Vous ?


DESCRIPTIF DU POSTE

Votre mission consiste à contribuer à faire grandir Gifts for Change en augmentant notre notoriété, notre attractivité, la valeur de notre offre, la fidélité de nos clients. Pour cela, vous devrez piloter l’ensemble de nos sujets marketing et communication, et plus particulièrement les sujets suivants :

Stratégie d’acquisition clients

  • Pilotage des leviers d’acquisition, qu’ils soient digitaux ou offline (en lien avec Directrice Commerciale)
  • Analyse de la performance de la stratégie d’acquisition, recherche de nouveaux leviers
  • Marketing automation

Branding et Stratégie de Communication

Définir et affirmer un territoire de marque clair et spécifique, afin de le déployer sur tous nos réseaux de communication

  • Gestion de notre territoire de marque, valeurs, stratégie, discours (en lien avec le Directeur Artistique et le fondateur)
  • Pilotage de la stratégie de communication sur tous les canaux (avec l’agence RP et le fondateur)
  • Content management, gestion des newsletters et réseaux sociaux
  • Pilotage de la refonte du site internet, en coordination avec les équipes projet interne et externes
  • Stratégie de partenariat, conception d’opérations d’Engagement Par l’Objet avec des influenceurs, au profit de grandes causes (en lien avec la directrice commerciale)

Gestion de l’offre, du catalogue

Maintenir l’attractivité et développer la proposition de valeur de l’E.P.O.®

  • Stratégie d’offre produits et services : veille et développements produits.
  •  Présentation et amélioration de la proposition de valeur de l’Engagement Par l’Objet
  •  Optimisation des produits existants (prix, qualité, valeur perçue) en lien avec les équipes design et production)
  •  Enrichissement de l’offre existante en développant notamment des services additionnels à destination de nos clients

·      Pilotage et amélioration continue de l’expérience clients

Enrichir notre expérience client et celle des « engagés »

  • Construction et gestion de l’expérience online et offline des « Engagés », clients et collaborateurs destinataires des objets promotionnels conçus (en lien avec nos partenaires associatifs). Cette expérience consiste notamment à permettre la sensibilisation et l’immersion des Engagés au cœur des projets qu’ils contribuent à financer
  •  Amélioration continue de l’expérience et de la relation clients avec nos clients BtoB

·      Soutien à l’équipe commerciale, outils

  •   Gestion de la politique et de la grille tarifaire
  •  Analyse des performances par produits, par clients, contribution à la stratégie commerciale
  •  Production de présentations, plaquettes, outils promotionnels, …
  •  Co-construction de la stratégie promotionnelle, sélection et préparation des salons, conférences, partenariats etc..


PROFIL RECHERCHE

Vous aimez la communication, les marques, les défis. Vous rêvez de concilier votre goût pour le marketing et la com’ avec votre désir profond d’avoir un impact positif, au sein d’un projet ambitieux où vous pourrez grandir et apprendre aux côtés d’une équipe soudée, bienveillante et ambitieuse.

Ecole de commerce ou ingénieur reconnue avec spécialisation Marketing ou Entrepreneuriat.

  •  Vous avez la fibre entrepreneuriale et aimez vous dépasser, sortir de votre zone de confort.
  •  Vous bénéficiez d’au moins une première expérience en marketing et communication de 5 ans ou plus, avec des responsabilités, où vous avez appris les fondamentaux du métier dans toutes ses composantes.
  •   Vous possédez une bonne connaissance du marketing digital, des logiques d’acquisition, de fidélisation, d’automation et savez activer des leviers orientés performance commerciale et satisfaction client.
  •   Vous possédez une véritable sensibilité « développement de marque » et avez envie de vous investir sur ce sujet.
  •   Vous savez construire rapidement une stratégie marketing et communication globale pour atteindre des objectifs ambitieux de croissance.
  •   Vous êtes pragmatique, innovant.e, curieux.se, débrouillard.e et savez décider et entreprendre.
  •   Vous savez et aimez piloter simultanément des projets stratégiques et des missions très opérationnelles
  •  Vous aimez travailler en équipe et avez envie de vous investir dans une entreprise à taille humaine, en fort développement.
  •    Vous cherchez une aventure dont vous pourrez dire, dans quelques années : « J’y étais ». 
  •    Vous rêvez d’une boîte où il y aurait écrit sur les murs : « Celebrating singularity » / « Be Yourself »
  •    Vous n’avez rien contre les déjeuners sur un rooftop avec vue sur tout Paris dès le retour des beaux jours….


Process de recrutement :

-      Envoi candidature sous la forme que vous souhaitez (CV+lettre motivation ou vidéo, ou autre..) à Cliquez sur candidater pour accéder aux informations.

-      Entretien(s)

-      Traitement d’un cas

-      Entretien final

Take time to define THE meaningful jobs that would really suit you!
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