Chargé.e de la relation clientèle

La Box à Planter

  • Nantes, France
  • < 15 persons
Job description

 La Box à Planter est une start-up qui a pour mission de rendre le jardinage ludique et accessible pour tous, même en ville ! Créée il y a deux ans et demi, elle a fait naître depuis plus de 20.000 potagers partout en France.

L’entreprise rassemble Julie la fondatrice, Léa responsable logistique et stratégie, Laetitia graphiste, Célia en charge de la communication, Camille qui s’occupe de toute la gestion administrative, Lucile qui gère la partie mariage et Elise en charge des clients. Il ne manque plus que toi pour compléter l’équipe !

En savoir plus : www.laboxaplanter.com 


Tes missions… si tu les acceptes, seront de :

Tu travailleras à une période très enrichissante, formatrice et stimulante : Noël ! La moitié de nos ventes annuelles sont faites à cette période : c’est donc court, mais intense. En amont et pendant cette période, tu seras en charge de : 

Répondre aux demandes de nos clients : conseils sur leur choix d’achat, service après-vente… Aussi bien par mail (via l’outil Helpscout) que par téléphone !

Gérer les commandes : préparer les colis avec l’aide de l’équipe, aider Camille avec la gestion logistique, préparer nos commandes pour nos revendeurs en boutique.


Enfin, comme tout Boxeur à Planter, tu seras amené à contribuer à d’autres chantiers liés au développement de la start-up, en fonction de tes affinités et de ta motivation.


Profil recherché :

Tu es à la recherche d'un stage à temps plein ou partiel de 2 mois (pas d’alternance).

Tu es doué.e d’une grande polyvalence et autonomie. Tu aimes te sentir utile et venir en aide aux autres de manière bienveillante.

Tu es optimiste, dynamique et as le sens des priorités de façon à travailler efficacement. 


Compétences demandées

À l’aise avec internet en général

Bon rédactionnel

Un intérêt pour l’entrepreneuriat ou le jardinage

Bac+1, 2, 3, 4, 5… tout dépend de ton parcours et de ta motivation. Si tu es prêt(e) à te donner à fond et que tu te reconnais dans les missions, contactes-nous !


Ce que le stage va t’apporter

Une ambiance de travail au top l’échalote au sein d’une équipe soudée et à l’écoute, mais aussi :

  • Une grande autonomie sur toutes tes missions
  • Travailler sur des projets variés, toujours avec le sourire et de la bienveillance
  • Découvrir l’univers d’une start-up en pleine croissance pendant sa période la plus chargée : Noël !


Plus sur nous…


Le stage se situera dans nos tout nouveaux bureaux près de la place Graslin en plein centre-ville.

Si tu souhaites découvrir l’ambiance de Noël dernier, viens par ici : https://www.youtube.com/watch?v=tSPOst7qSbQ&t=389s 

En une année, il se passe beaucoup de choses chez La Box à Planter, on te laisse découvrir 2017 : https://www.youtube.com/watch?v=jvRMaMRIzEQ&t=36s

How to apply?
Dis-nous pourquoi tu es fait pour ce poste en nous envoyant un mail en nous disant quelles missions te stimulent le plus et pourquoi ainsi que ton CV à joinus@laboxaplanter.com ! Nous préférons un mail plein de motivation plutôt qu’une lettre remplie de formulations distinguées.
More informations
  • 1 Rue Suffren, 44000 Nantes, France
  • Website
  • Unknown
  • Posted on 09-18-2018