Tourisme social et solidaire

Terre d'Est

  • < 15 persons
Job description
Postuler à : mkuntz@terredest.fr

TERRE D’EST, 1ière coopérative de tourisme en France, anime un réseau de 27 coopérateurs composés de centres de séjours et de vacances, de prestataires d’animation et de guides. Elle décline son offre de séjour sous la marque Terre d’EST, « donnez du sens à vos séjours », véritable agence au service d’un tourisme social et solidaire au sein du grand EST. Terre d’EST décline son offre et adapte ses séjours à destination d’un public de groupe : jeunes, personnes en situation de Handicap, clubs de sports, classes, associations. Terre d’Est c’est aussi une coopérative qui accompagne ses adhérents dans l’évolution de leurs compétences et de leur qualité de services dans le domaine du tourisme solidaire et durable.

 

Terre d’Est recherche

 

Un(e) commerciale - conseiller(ère) de séjours touristiques et pédagogiques

 

Missions

 

Sous la responsabilité du Responsable développement et de la Direction Générale, le ou la commercial(e) - conseiller(ère) de séjours touristiques et pédagogiques aura pour missions principales :

 

            Accueillir et conseiller le client : découverte et compréhension des attentes, sélections des produits et des services, formulation de propositions, argumentation en vue de la concrétisation de vente

            Organiser des opérations de promotion des ventes afin de développer le portefeuille client (salon, partenariats, phoning) et prospection terrain des clients en France ou l’étranger.

            Réaliser l’ensemble de la méthodologie commerciale : package de séjours, devis, cotations, réalisation des dossiers de réservations…

            Recenser l’offre et la tenir à jour

            Reporter les résultats en les accompagnant d’une analyse

            Animer de la base de données prospect et clients

 

 

 

 

 

Profil :

 

 

·         Issue d’une formation touristique et /ou commerciale, vous justifiez d’une expérience réussie au sein d’une structure de tourisme d’au moins 2 ans

·         Bonne maîtrise de la méthodologie de production de séjours

·         Bonne maîtrise des techniques de vente de produits et de services touristiques ainsi que les principes de la relation client

·         Maîtrise des outils informatiques et réseaux sociaux telle que Pack office (Word, Excel, Outlook), Sage serait un plus, …

·         Gestion et connaissance des médias

·         La pratique de l’allemand est indispensable et la pratique de l’Anglais est un réel atout

·         Bonne expression écrite et orale

·         Rapidité de compréhension, d’exécution et d’application des procédures

·         Grand sens du travail en équipe, esprit de challenge, excellent relationnel client

·         Autonome, polyvalent(e), réactif(ve), organisé(e)

·         Dynamique, enthousiaste

 

 

 

Poste à pourvoir dès maintenant

Lieu de travail à Strasbourg, prévoir des déplacements nationaux-internationaux

Permis B demandé

35H00 hebdomadaires

CDD de 6 mois renouvelable en CDI

Salaire : de base 1719 € brut + prime d’objectifs + Tickets restaurants + Mutuelle

 

 

                                                                                                                                                           


How to apply?
mkuntz@terredest.fr
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  • Strasbourg
  • Website
  • Unknown
  • Posted on 03-10-2018
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