Responsable des Conciergeries Solidaires du Nord de Paris

La Conciergerie Solidaire

  • < 15 persons

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Job description

La Conciergerie Solidaire est une entreprise sociale qui facilite le quotidien des employés en offrant des services sur leur lieu de travail (pressing, cordonnerie, poste, paniers fermiers, entretien des véhicules..., etc), tout en cherchant à avoir le meilleur impact possible sur la société (insertion d'un concierge éloigné de l'emploi ou en situation de handicap, prestataires locaux issus de l'économie sociale et solidaire
).

Originaire de Bordeaux, la Conciergerie Solidaire s’est implantĂ©e en Île de France en 2016, et a depuis ouvert plusieurs conciergeries sur le territoire : Groupe Up (ex ChĂšque dĂ©jeuner) Ă  Gennevilliers ; le Square (lab d’innovation sur le futur de la mobilitĂ© et les nouvelles maniĂšres de travailler avec Renault et une trentaine de structures), Thales Ă  Osny, le Groupe Also Ă  Gennevilliers, et Orange Ă  ChĂątillon.

Dans le cadre de notre développement, nous cherchons un responsable / encadrant technique des Conciergeries Solidaires du Nord de Paris (départements 92 et 95).

 

Missions principales

Maillage des prestataires et suivi de l’activitĂ© opĂ©rationnelle :

  • Vous ĂȘtes garant du bon fonctionnement des services de conciergerie et de la conformitĂ© avec nos engagements clients. Pour cela, vous participez au maillage des prestataires, mettez en place les process et gĂ©rez les moyens humains et techniques.
  • Vous contribuez Ă  l’atteinte de nos objectifs de qualitĂ© en co-pilotant les plans d’action de fidĂ©lisation.
  • Vous prenez part aux projets transverses de l’entreprise, et notamment la fidĂ©lisation client, l’évolution de l’offre, la gestion des parcours d’insertion, et le dĂ©veloppement sur le territoire.

 

Encadrement des concierges :

  • Vous intĂ©grez, formez, encadrez et accompagnez les salariĂ©s en parcours d’insertion
  • Vous poursuivez le travail de maillage auprĂšs des partenaires acteurs de l’emploi et de l’insertion dans le cadre des recrutements et de la gestion des parcours, et participez au recrutement des salariĂ©s en insertion.
  • Vous assurez les remplacements des concierges sur les pĂ©riodes de congĂ©, de formation ou d’immersion en entreprise.

 

Profil recherché

  • Aptitude au management / Ă  l’encadrement d’équipe
  • ExpĂ©rience dans les services aux entreprises apprĂ©ciĂ©es
  • Connaissances du monde de l’Economie Sociale et Solidaire / social business / entreprises d’insertion / secteur du handicap apprĂ©ciĂ©es
  • MaĂźtrise des outils de bureautique (traitement de texte, tableur, prĂ©sentation, messagerie).
  • Permis B

 

Qualités requises

  • Sens de l’écoute et bonnes compĂ©tences relationnelles
  • Polyvalence
  • Sens du service et goĂ»t pour le travail en Ă©quipe
  • Autonomie et sens de l’initiative.
  • Pragmatisme et bonne logique organisationnelle

 

Contrat / Rémunération

  • CDD 1 an dans un premier temps, avec l’objectif de le transformer en CDI selon dĂ©veloppement de l’activitĂ© dans les prochains mois
  • Temps de travail : 4/5e dans un premier temps (28h hebdomadaires), temps plein visĂ© selon dĂ©veloppement de l’activitĂ© dans les prochains mois (en attente de validation de plusieurs projets)
  • Salaire : selon profil
  • DĂ©but : dĂšs que possible
  • Poste basĂ© au Nord de Paris (selon la localisation des candidats) avec dĂ©placements dans le 75, 92 et 95

How to apply?
Merci de transmettre votre candidature Ă  paris@conciergerie-solidaire.fr
More informations
  • 92 / 95 / 75
  • Website
  • Unknown
  • Posted on 11-15-2017