Coordinateur des centres Magic Makers (H/F) - STAGE

Posted on 01-25-2017

Magic Makers

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NOTRE PHILOSOPHIE :

“Apprendre à coder pour apprendre à créer”

Ce credo définit la philosophie de Magic Makers : transmettre aux enfants l’envie de devenir les Makers de demain.

Ils créent des jeux vidéos avec des logiciels ludiques. Ils personnalisent leurs drones en utilisant l’impression 3D avant de les faire voler. Ils programment des histoires interactives et des personnages à l’aide d’une palette graphique.

En fait, il n’y a pas de limites à leurs apprentissages (au pluriel, bien entendu !).

Nous expérimentons, apprenons et rigolons avec eux. Et ça, c’est génial.


NOTRE START-UP :

Notre histoire est intimement liée à la philosophie Maker. En 2014, Claude Terosier, notre fondatrice, veut inscrire ses enfants à un stage d’apprentissage de l’informatique.

Problème : les ateliers d’apprentissage du code pour les enfants, en France, ça n’existe pas.

Solution :  Et si on créait des ateliers de programmation créative pour les enfants ?

Pionnière de l’apprentissage de la programmation créative, Magic Makers propose aujourd’hui aux enfants de 6 à 15 ans d’apprendre à coder pour apprendre à créer leurs propres jeux, projets et robots. La startup a développé sa propre méthode, qui permet aux enfants de s’approprier des notions de code de façon ludique, grâce à des animateurs spécialement formés et à des outils innovants.

Aujourd’hui, nous recherchons un coordinateur des centres Magic Makers pour nous aider dans la gestion de la relation-client et le développement de l’activité Magic Makers :

Et si ça se trouve, c’est toi !


VOS MISSIONS :

Rattaché(e) à la Responsable de l’activité Magic Makers IDF Est - vous êtes en charge d’épauler l’équipe Ile-de-France dans leurs différentes missions quotidiennes :

1.  La relation-client

Il est de coutume de dire que “le client est roi”. Chez nous, le client est amour. Nous le bichonnons au quotidien, lui ainsi que ses enfants. Concrètement :

  • Vous gérez les demandes d’informations et d’inscriptions ainsi que la relation avec les parents sur les différents points de contacts (mail, téléphone, site web, lieu)

  • Vous assurez le suivi opérationnel des stages vacances (informations pratiques, relances clients, traitement des paiements…)


2. Le développement et la communication
“Coucou, c’est nous !” L’idée est que chaque personne vivant en Ile-de-France ait entendu parler de nous et rêve d’inscrire son enfant chez nous, voir de faire des enfants juste pour les inscrire chez Magic Makers. Concrètement :
  • Vous participez au développement de l’activité commerciale : stratégie d’acquisition clients et partenaires

  • Vous concevez des outils d’aide au quotidien : book offre, PLV, contenu de la relation client Magic Makers (style relationnel, ton des réponses dans le fond et la forme), process internes…
  • Vous participez à la mise en place de notre nouveau site web


3. La vie des lieux

Vous êtes présent sur le lieu et participez à la vie quotidienne du lieu : sourire, joie et bonheur seront vos plus précieux alliés ;-) Concrètement :

  • Répondre aux demandes spécifiques des visiteurs

  • Assurer l’animation du lieu selon les thématiques commerciales

  • Gérer la logistique de chaque stages vacances (vérification du matériel nécessaire, recrutement d’animateurs, staffing sur tous les lieux)


Ça peut te botter ? Si oui, ça se passe juste en dessous !


VOTRE PROFIL :

Vous pensez que l’apprentissage de demain passe par le numérique, le bidouillage et le partage,

Vous êtes rigoureux, volontaire dans le travail, et n’avez pas peur de vous déplacer en Ile-de-France (vous êtes à l’aise sur le terrain),

Vous aimez parler, communiquer et sourire avec les gens (d’ailleurs votre expression écrite est impeccable),

Manipuler des fichiers Excel ou encore un logiciel de CRM ne vous fait pas paniquer,

Vous êtes une personne enthousiaste et empathique pour qui la satisfaction client est l’objectif prioritaire,

Vous aimeriez ouvrir le prochain centre Magic Makers en Ile-de-France,

Si en plus vous avez un bac +3, que vous êtes autonome et digne de confiance, alors :

LET’S TALK !


MODALITÉS DU STAGE :
  • Type de contrat : convention de stage obligatoire, durée 6 mois, temps plein (idéal stage de fin d’études)
  • Début du stage : Janvier 2017
  • Temps de travail : 35 heures par semaine, du Mardi au Samedi (et du Lundi au Vendredi pendant les périodes de vacances scolaires - rythme alterné)
  • Lieu du stage : principalement dans notre base de Vincennes + dans nos autres bases en IDF selon besoins
  • Rémunération : 554,40€ net/mois + remboursement 50% de l’abonnement transport mensuel ou annuel



CV ET MOTIVATIONS :
sandra.dubuisson@magicmakers.fr
Take time to define THE meaningful jobs that would really suit you!
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