Chargé.e de développement d'outils digitaux au GROUPE SOS

GROUPE SOS

  • Internship
  • Paris, France
  • Associations
  • Between 50 and 250 employees
Social mission

Les associations et structures du GROUPE SOS (1ère entreprise sociale européenne) sont animés par une même ambition : apporter des solutions concrètes aux enjeux sociaux et sociétaux actuels

Job description

Rattachée au Cabinet du Président du Directoire, la Direction Projets Groupe (DPG) à laquelle vous appartiendrez, est une équipe transversale chargée d’impulser et d’organiser la démarche d’innovation et la création de nouveaux projets. Dans ce cadre, elle accompagne les secteurs et structures du GROUPE SOS et a pour objectif de permettre :

  • L'émergence et la pérennisation de projets socialement innovants et à fort potentiel, via un accompagnement en ingénierie de projet, en recherche de financements et au développement de partenariats
  • Le partage d’informations et la bonne coordination entre les structures via l’animation d’outils et de communautés
  • L’accélération de démarches transverses sur des chantiers thématiques et méthodologiques

La DPG est composée de plusieurs directions dont la direction Knowledge Management qui vise à mutualiser et capitaliser les compétences internes pour permettre aux différentes structures du GROUPE SOS de gagner en qualité et en efficacité, favorisant ainsi l’émergence de nouveaux projets. Vous travaillerez au sein de cette équipe transversale et serez donc amené à échanger avec une multitude d’acteurs internes et externes sur des thématiques variées pour mener à bien les missions ci-dessous.

Dans ce cadre, nous développons l’usage d‘outils collaboratifs comme la plateforme LOOP (solution réalisée en interne et basée sur Salesforce) qui répond à des besoins de suivi et gestion transverse des partenaires financiers ainsi que de pilotage et analyse des financements.

Votre mission vise à soutenir le développement de LOOP et d’autres potentiels outils au sein du GROUPE SOS via les missions suivantes :

  • Compréhension des besoins métiers & relation avec les utilisateurs : étude et compréhension des besoins, priorisation et création/amélioration de process, accompagnement des utilisateurs (création & mise à jour de supports, formations, …)
  • Maintenance évolutive : support technico-fonctionnel, paramétrages (création et mise à jour de champs, règles de validation, process builder, wokflow, …), maintien de la qualité des données et garantie d’une ergonomie optimale en accord avec l’étude des besoins des utilisateurs
  • Veille et cartographie d’outils digitaux : en interne et sur le marché, benchmark et analyses contextuelles (besoins, acteurs, dispositifs existants). Focus particulier sur Salesforce : suivi des nouvelles Release et partage avec la communauté Salesforce
  • Coordination et gestion de projets : conception de projets et mise en œuvre opérationnelle
  • Recherche de financements en lien avec des projets digitaux et appui dans le développement et la gestion de partenariats : veille sur les appels à projets et actualités, montage de dossiers


🎯Profil recherché🎯

  • Vous adhérez aux valeurs et au modèle de l'entrepreneuriat social et souhaitez-vous investir pour des projets à impact
  • Vous êtes ouvert sur le monde qui vous entoure : curieux et dynamique, vous aimez le travail en équipe et disposez d'excellentes qualités rédactionnelles et relationnelles.
  • Vous avez une appétence pour les projets digitaux et notamment pour le paramétrage de solutions technico-fonctionnelles et la rigueur qu’ils requièrent
  • Une première expérience en tant qu’administrateur Salesforce serait un plus
  • Vous avez une bonne maîtrise du Pack Microsoft Office.


Modalités du poste

  • Stage de 6 mois, basé(e) à Paris 11ème et/ou télétravail selon l’évolution de la situation sanitaire
  • Début ASAP
  • Gratification légale
  • Avantages : remboursement total des titres restaurant (valeur faciale de 8 euros) et de l’abonnement Vélib, remboursement à 50% du Pass Navigo
  • 2 jours de congés par mois



How to apply?
Pour candidater, merci d’envoyer CV et lettre de motivation à l’adresse e-mail suivante : celine.gacon@groupe-sos.org, je vous contacterai à réception de ceux-ci
More informations
  • 102 Rue Amelot, 75011 Paris, France
  • Website
  • Unknown
  • Posted on 04-12-2021
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Professions associated with the job
  • Project > Management
  • Tech > Project / Product Management
  • Customer relationship > Customer Success