IT Manager d'un centre de recherche universitaire

CRI Paris

  • Long term
  • Paris, France
  • Education
  • Occasional remote authorized
  • Between 50 and 250 employees
Social mission

Créer de nouvelles façons d'apprendre, d'enseigner, de faire de la recherche en mobilisant l'intelligence collective en sciences du vivant, de l’apprendre et du numérique pour le développement durable

Job description

L’équipe numérique du CRI est en charge d’une part du déploiement et la maintenance des outils numériques mais aussi de l'ensemble des activités numériques dans le but de catalyser l'émergence de la société apprenante du XXIème siècle à travers la création d’un campus numérique ouvert.

Dans un bâtiment récemment remis à neuf et totalement connecté, le CRI a pour ambition de se doter des outils et équipements numériques les plus modernes et performants.

Directement rattaché au Chief Information Officer, vous gérerez l’ensemble des problématiques informatiques du bâtiment et le support informatique au personnel.

Doté d’un budget dédié, vous gérerez un parc informatique important et hétérogène, le réseau du bâtiment, les nombreux équipements multimédia et vous assisterez techniquement les membres du personnel dans le choix et la maintenance des logiciels administratifs en mode SAAS.


Vos missions principales seront :

Le maintien des couches basses de l’infrastructure :

  • Maintenir en condition opérationnelle les réseaux (bâtiment récent fibré, 2000 prises de catégorie 7,  équipement réseau Ubiquity / Unify)
  • Gérer les  systèmes du CRI : 30 serveurs hébergés sur un Cloud OVH, un système de sauvegarde des données de la recherche.
  • Mettre en place des outils de supervision des serveurs et du réseau permettant d’assurer une haute disponibilité des services numériques
  • Maintenir et améliorer les équipements multimédia du bâtiment :
  • Les écrans tactiles d’information et des salles de classe
  • Les outils de visioconférence (Google Meet)
  • L’amphithéâtre et sa régie, ainsi que son système de captation et diffusion vidéo sur internet
  • Les systèmes de réservation des salles de cours et de réunion (développement interne)
  • ToIP gérée dans le Cloud (OVH avec des terminaux en location)
  • Coordonner les systèmes de sécurité du bâtiment avec des prestataires :
  • Contrôle d’accès par badge
  • Vidéo surveillance
  • Mettre en place une PSSI
  • Vous serez responsable de la sécurité technique des systèmes d’information
  • Vous serez en lien avec le DPO (service externalisé)


Le service aux usagers :

  • Coordonner la gestion de parc et ses deux techniciens (inventaire, achats, maintenance, dépannage, relations avec les prestataires, recyclage des matériels, soutien et formation des utilisateurs…)
  • Assister techniquement les usagers dans le choix et le suivi des plateformes et outils numériques du CRI pour l’administration, généralement des plateformes SAAS gérées par des prestataires (SIRH, SI Finance et comptabilité, SI scolarité, LMS, etc.)
  • Maintenir en condition opérationnelle des principaux sites Web (serveurs GRAV)
  • Former et assister les usagers à l’utilisation des outils numériques


L’expertise  technique :

  • Maintenir la cohérence des systèmes d’information et des technologies et méthodes de l’équipe technique
  • Veille sur les évolutions techniques et les outils numériques utiles à l’administration, la recherche et la pédagogie
  • Travail en commun avec l’équipe de développement de plateforme pour assurer la disponibilité des serveurs et améliorer les systèmes
  • Coordonner les relations avec les principaux prestataires informatiques
  • Prototyper de nouveaux services aux usagers, en lien avec le MakerLab du CRI et l’équipe de développement de plateformes numériques pédagogiques
  • Intégrer ou faire développer des synchronisations d’applications et de bases de données métier grâce à des scripts


Idéalement avec une expérience d’ingénieur système ou de responsable informatique d’une PME ou d’une organisation publique, vous encadrez un technicien support expérimenté et un étudiant en alternance dédié à la gestion de parc et coordonnez de nombreux prestataires informatiques. Vous travaillez conjointement avec les deux responsables du support numérique aux chercheurs (support au développement et support gestion de parc).

Au quotidien, vous échangerez avec des chercheurs, les équipes pédagogiques, les étudiants,  des créateurs de MOOCs, les Savanturiers et la communauté autour du CRI, dans un environnement international et multiculturel passionnant.


Compétences techniques

  • Gestion des systèmes, idéalement avec une expérience de la gestion en Cloud
  • Bonnes compétences réseau : configuration de switchs, sécurité, DNS, etc. (matériel Ubiquity/Unify)
  • Gestion de parc informatique sous des OS hétérogènes (Windows, Linux, Apple)


Compétences générales

  • Gestion de prestataires informatiques :
  • Connaissance des marchés publics
  • Capacité à suivre un prestataire
  • Suivi budgétaire
  • Rédaction d’appel d’offre
  • Capacité à communiquer avec les usagers, l’équipe de direction et les prestataires
  • Capacité à s’exprimer en public devant un auditoire (enseignants-chercheurs, conseil d’administration…)
  • Connaissance de la législation liée au numérique, en particulier le RGPD
  • Anglais courant, utilisé au quotidien


Savoir être

  • Capacité d'adaptation à un environnement en constante évolution
  • Rigueur, organisation, autonomie et gestion des priorités en mode projet agile
  • Une connaissance du milieu universitaire serait un plus
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More informations
  • 8 Rue Charles V, 75004 Paris, France
  • Website
  • 45000 - 50000€ (Annual)
  • NGO
  • Posted on 02-09-2021
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Professions associated with the job
  • Tech > Security
  • Tech > Telecoms / Networks
  • Tech > DevOps / Infra