C'est quoi Ideel ?
Ideel est la première plateforme qui aide les Français à gérer l'ensemble de leurs abonnements & factures en quelques clics 👋 : téléphone, internet, streaming, assurances, énergie, box, etc :
- Résiliez ou mettez en pause ce que vous n'utilisez pas
- Changez d'assurance, de forfait, de box internet, sans gérer la moindre démarche
- Comparez et souscrivez à des nouveaux services
- Recevez alertes et notifications pour ne plus rien oublier (fin de période d'essai, etc.)
Notre projet connaît un très fort engouement avec déjà plus de 140k utilisateurs, qui viennent majoritairement grâce au bouche-à-oreille que l'on génère. 💘
Nous avons un taux de satisfaction à plus de 4,9 / 5, et nous avons permis à nos utilisateurs de gagner déjà plus de 5m€ de pouvoir d'achat. Et on a réalisé tout cela en autofinancement ! 🌳
Pour faire face à la croissance des demandes de la part de nos utilisateurs, nous venons de boucler une levée de fonds, et nous recrutons toute une équipe de talents pour nous aider à faire d'Ideel LA plateforme de référence pour gérer les contrats du foyer. 🚀
Ça serait quoi mon poste du coup ?
Pour nous aider à structurer nos opérations, nous sommes à la recherche d’un alternant pour nous rejoindre en tant qu’assistant opérationnel, et travailler sur des problématiques data, finance et process.
Au sein de la team opérations, tu travailleras main dans la main avec notre COO & co-fondateur pour l’accompagner dans la gestion de process très importants au bon fonctionnement de l’entreprise.
Ce rôle est crucial à la bonne marche de l’entreprise, et tu seras impliqué(e) sur la majeure partie des projets de l’entreprise.
-> Tes missions au sein d’Ideel :
- 🧩 Mise à niveau de la base de données : Tout notre projet repose sur une base de donnée d’abonnements (résiliations, optimisation, données). Tu seras en charge de sa gestion et sa mise à jour.
- 👌 Gestion des optimisations de contrat : Assurer le bon fonctionnement des demandes de nos utilisateurs (téléphone, internet, énergie).
- 🧭 Suivi de la performance des équipes : Tu aideras à définir et tenir à jour des rapports de performance pour l’équipe sales / CS / etc, et proposeras des idées d’optimisation
- 🎯 Suivi des finances : À chaque fin de mois, tu auras à charge de faire le point sur l’activité financière de l’entreprise, pour nous aider à créer des rapports de finance
