Entrepreneurship in the territories: is it the right time?
Entre le numérique et la transition écologique, TUCOENERGIE est une entreprise greentech au service du développement durable.
Fondé en 2009, TUCOENERGIE est un groupe français au service de la transition énergétique. Pour répondre aux besoins de la transition écologique et solidaire, il s’appuie sur son expertise notamment digitale pour couvrir tous les champs nécessaires à son ambition.
L’approche du groupe TUCOENERGIE est d’apporter des solutions adaptées aux propriétaires de maison, aux entreprises ainsi qu’aux collectivités.
ll intervient sur tout le cycle du projet, de la phase de dimensionnement à la phase de la conception jusqu’à l’installation et la mise en service.
TUCOENERGIE propose des solutions compétitives toujours adaptées aux besoins de ses clients.
Avec ses 70 collaboratrices et collaborateurs, il défend l’idée d’une transition énergétique toujours plus solidaire.
MISSIONS
~ Poste à pourvoir immédiatement ~
Vous rejoignez l’équipe Service Clients, en tant qu’Assistant(e) Commercial(e), vous êtes l’interface entre les clients et TUCO ENERGIE et vous serez chargé(e) du suivi administratif et commercial de nos clients, de la gestion et du suivi des projets.
Vos missions concrètes seront les suivantes :
Réception des nouveaux projets client : Vous répondez aux demandes de renseignements, vous traitez et dispatchez après accord du Responsable ADV
Interface entre TUCO ENERGIE et les clients : Vous apporter des réponses aux questions fréquemment posées afin d’améliorer l’expérience et la satisfaction de nos clients. Vous serez amené à proposer nos services et nos différentes solutions énergétique (B2B)
Suivi administratif : Vous effectuez des missions administratives auprès des différents intervenants (mairie, organisme de financement, gestionnaire de réseau électrique…) dans le cadre de projets d’installation photovoltaïque ou de solutions énergétiques
Suivi des incidents courants : En accord avec mon responsable, vous pourrez être amené à participer à la résolution d’incidents courants
- Vous disposez d’une expérience au sein du service commercial / service client
- Vous êtes doté(e) d’un excellent relationnel et d’une très bonne aisance téléphonique,
- Rigoureux(euse), diplomate, proactif(ve), vous comprenez les enjeux stratégiques de la relation client
- Vous avez appris et souhaitez maîtriser les techniques de gestion et fidélisation clients,
- Vous êtes animé par la réussite de vos objectifs et vous aimez relever des défis,
Vous avez le goût du challenge et vous avez envie de participer au développement rayonnant d’une entreprise Greentech aux valeurs responsables au service du développement durable ?
Alors, n’hésitez plus à rejoindre nos équipes TUCO ENERGIE !
