Alternance LIlle - Assistant(e) ADV

Alternance
Lille, France
Distribution
Posted on 08-09-2021

R CUBE NORD / JEAN BOUTEILLE

Notre objectif est d’être un incitant, un accompagnateur du passage à l’acte zéro déchet pour le consommateur afin d’ancrer le réutilisable et le bien manger dans le quotidien de tous les citoyens.

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Prise en charge & réponses aux demandes magasins

  1. Standard téléphonique JEAN BOUTEILLE 
  2. Gestion des demandes entrantes par mail
  3. Réception des litiges produits et gestion des remboursements en collaboration avec la comptabilité


Administration des commandes clients 

  1. Validation des commandes arrivant par les différents canaux de vente WEB Jean Bouteille : E-Commerce et Marketplace 
  2. Appui aux relances règlements clients
  3. Suivi des livraisons et litiges transports 


Suivi des dossiers administratifs magasins


Mise à jour des informations de vente

  • Mise à jour des informations de vente sur les différents canaux 
  • Mise à jour des informations et prix dans l’ERP 



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